Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Заведующий магазином говорит, что я должна обменять на любой тот стол, который есть у них, а не тот, который мне подходит!?

04.09.2006, 12:33
• г. Иваново

Что подразумевается в ст.25 Закона "О защите прав потребителей"под аналогичным товаром? Я пришла менять стол, а магазине наименований столов достаточное количество, но то,что мне подходит, того нет. Заведующий магазином говорит, что я должна обменять на любой тот стол, который есть у них, а не тот, который мне подходит!?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Наталия! Под аналогичным понимается идентичный товар- такого цвета, размера и проч.

В соответствии с п. 2 ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" - " В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу."

Требуйте замены на аналогичный товар или возврата денежных средств. Ваши требования следует изложить письменно в виде претензии. (не забудьте сохранить ее копию с отметкой о получении сотрдниками магазина).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России