Каковы условия удовлетворения требований собственника автомобиля по замене или возврату денег в случае неполадок после покупки в автосалоне

16.04.2014, 11:09

• г. Тамбов

Пожайлуста в автосалоне официального дилера был куплен автомобиль, при эксплуатации возникли неполадки в использовании, неоднократно обращался в сервис для устранения недостатков. Собственник автомобиля настаивает на замене данного автомобиля на другой или возврата денег. Автомобиль был куплен в июле 2013 года. При каких условиях может будет удовлетворены требования собственника автомобиля?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Маракулина Н.В. 4.8

16.04.2014, 12:56,

г. Тамбов

автомобиль - технически сложный товар

смотрим ст. 18 Закона о защите потребителей -

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

можно еще посмотреть постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17

www.rg.ru

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Каковы условия удовлетворения требований собственника автомобиля по замене или возврату денег в случае неполадок после покупки в автосалоне

Тамбов - онлайн услуги юристов