Как вернуть деньги за путевку после отказа от тура и неустойки от турагентства

• г. Дмитров

Заплатила турагенству деньги за путевку дата вылета 16 мая, договор с агенством не заключала, документов на руках никаких нет, кроме кассового чека. В данный момент я отказалась от тура и попросила вернуть мне деньги, агент турфирмы говорит что деньги мне вернут от 2 нед. и до какого времени не знает и выставила мне неустойку 25%.Подскажите что мне делать, как поступить... Благодарю...

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер! Можно вернуть через судебный порядок.Удачи, обращайтесь всегда рад помочь

Спросить

Отказ от тура необходимо оформить в письменном виде, претензией. Срок возврата денег - 10 дней.

Спросить