Коллекторы требуют вернуть долг по кредиту без документов подтверждения покупки. Нужны ли подобные документы при продаже долга третьим лицам?
Коллекторы требуют вернуть им долг по кредиту, предоставили свои реквизиты, утверждают что купили мой долг. При просьбе показать соответствующие документы требуют приехать к ним и написать какое то заявление, что бы увидеть эти документы. А банк вообще выдал простую бумажку о том что кредит продан коллекторам без всяких печатей и подписей. Подскажите пожалуйста как должны выглядеть и какие должны быть документы при продаже долга третим лицам? Или действительно платить коллекторам?
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Коллекторы не имеют права звонить Вам на работу, сообщать о Вашем долге Вашим родственникам, вашему руководству и кому бы то ни было.
НЕ ВЕРЬТЕ ИХ СЛОВАМ О ЧАСТИЧНОМ ПРОЩЕНИИ ДОЛГА, АКЦИЯХ, СКИДКАХ, и т.п.!!!
Если случилось так, что Вашему руководству сообщили о Вашем долге, Вам стоит ответить руководителю, что Ваши задолженности, во-первых, не влияют на Вашу трудоспособность и находятся вне юрисдикции работодателя, и во-вторых, Вы никому ничего не должны, это - ложная информация, а руководству звонят Ваши недоброжелатели, с которыми Вы разберетесь сами, а руководителя прОсите впредь посылать звонящих по известному адресу (на три буквы), а также прОсите быть Вашим свидетелем в прокуратуре, куда Вы сразу по окончании рабочего дня пойдете с заявлением о нарушении неприкосновенности Вашей частной жизни.
Во-вторых, помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
В-третьих, коллекторам НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-четвертых, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
СпроситьЗдравствуйте Светлана Александровна.
Чтобы ответить на вопрос о праве переуступки долга банка коллекторам необходимо внимательно прочитать условия кредитного договора. Второй момент, это то, что Вас при переуступке долга банк обязан письменно известить "под Вашу роспись" и ни в коем случае устно.
Для того, чтобы охладить пыл коллекторов составьте в их адрес претензию. В банк также будет необходимо направить претензию соответствующего содержания. Могу сказать, что в скором времени вас ожидает суд.
Если затрудняетесь составить претензии, то обращайтесь ко мне. Будут вопросы, проконсультирую.
СпроситьРосбанк продал долг по кредиту физлица коллекторам, коллекторы требуют уплаты, долг продан в размере основной суммы (со Слов банка) без процентов и штрафов. По продаже долга банк обязуется предоставить справку, коллекторы отказываются предоставлять документы, все вопросы переадресовывая в банк. Подскажите. Кто должен предоставить договор цессии?
Кому оплачивать задолженность, договор с банком не рассторгнут.
В какой форме должно быть уведомление.
Ничего им до решения суда не платите. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, имущество которое Вам не принадлежит арестовать не могут даже приставы.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьБАНК ПРОДАЛ МОЙ ДОЛГ КОЛЛЕКТОРАМ. В 2016 ГОДУ БАНК ОБРАЩАЛСЯ В СУД, ВЫНЕСЛИ СУДЕБНЫЙ ПРИКАЗ, Я ПО ЗАЯВЛЕНИЮ ЕГО ОТМЕНИЛА.
ПРАВОМЕРНО, что спустя 4 года банк продал долг коллекторам и теперь они требуют, чтобы я оплатила кредит?
Допустим, что я готова буду оплатить долг... как поступить, чтобы оплатить долг банку, а не коллекторам и получить справку о полном погашении кредита? И чтобы банк вновь не продал мой долг коллекторам?
Если оплачивать коллекторам - какие документы необходимо у них запросить, чтобы понимать на каком основании они требуют возврат долга? И какие документы у них получить, чтобы не быть опять должником по этому кредиту? И есть ли гарантия, что мой долг не продадут еще одному коллекторскому агентству и с меня снова будут требовать возвращения долга? Заранее благодарна за ответ!
НИВ КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЛАТИТЕ!
Ждите пока обратятся в суд, если вообще обратятся.
Коллекторы возможно и не покупали никакой долг, а просто взяли о вас информацию из биржы должников. В случае продажи долга, первый кредитор, то есть банк, обязан вас об этом уведомить письмом по почте или наручно.
Даже если представить чудо и кто-то купил ваш долг только радуйтесь, так как этот договор заключён с нарушениями и в суде может быть признан недействительным, да и судя по вашему описанию сроки исковой давности давно истекли!
СпроситьДобрый день. Ни кому платить ничего не надо, подадут в исковом порядке, можно вынести отказ в исковых требованиях.
СпроситьРосбанк продал долг по кредиту физлица коллекторам, коллекторы требуют уплаты, долг продан в размере основной суммы (со Слов банка) без процентов и штрафов.
По продаже долга банк обязуется предоставить справку, коллекторы отказываются предоставлять документы, все вопросы переадресовывая в банк. Подскажите. Кто должен предоставить договор цессии?
С уважением, Ирина т.8-918-9920106
Имеет ли право банк передать коллекторам право на взыскание задолженности, если кредит был взят по отправленной по почте кредитной карте, и у банка нет нашего письменного согласия на возможность передачи долга коллекторам. При этом коллекторы требуют гашение долга на реквизиты банка, а не на свои, получается что долг не продан а коллекторы просто помогают банку вышибать долги угражая нам арестом имущества без судебного решения.
без судебного решения они могут только воздуху грозить.
у коллекторов вообще не было и нет никаких полномочий
можете их просто послать.
Ничего до суда не платите. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьЕсли банк незаконно передал информацию коллекторам, куда мы можем написать заявление о неправомерных действиях банка?
Спроситькуда бы вы не писали все это бесполезно.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьТе получается что банк может передавать информацию третим лицам без согласия клиента?
СпроситьРосбанк продал долг по кредиту физлица коллекторам, коллекторы требуют уплаты, долг продан в размере основной суммы (со Слов банка) без процентов и штрафов.
По продаже долга банк обязуется предоставить справку, коллекторы отказываются предоставлять документы, все вопросы переадресовывая в банк. Подскажите. Кто должен предоставить договор цессии?
Кому оплачивать задолженность, договор с банком не рассторгнут.
При уступке права требования Вас должны были уведомить. Договор цессии можете взять в банке или запросить у коллекторов. Они должны его вам предоставить. Если договор есть, то платить можно коллекторам.
СпроситьИнтересный такой случай, банк продал мой долг коллектарам, я в суде предоставил справку о закрытии кредита, что долга перед банком нет. В аппеляционной жалобе коллектора ссылаются, что банк как третье лицо не был приглашен в суд. Внимание вопрос: может ли банк, который продал мой долг выступить Третьим лицом в суде? Если нет на основании какой статьи и какого кодекса или закона? Спасибо.
Собираюсь оплатить кредит по исполнительному листу банку, но дело в том что банк после получения исполнительного листа продал долг коллекторам, что сделал не законно. Пристав запрашивал рекизиты у банка, банк прислал реквизиты коллекторского агенства, а нужны реквизиты банка. Подскажите пожалуйста как поступить, что бы банк предоставил свои реквизиты? Может нужно подать в суд? или написать в роспотребнадзор? СПАСИБО.
Здравствуйте. Перемена лиц в обязательстве возможна и на стадии исполнительного производства. Если банк уступил требование на этой стадии, то при наличии необходимых документов (договора уступки требования, уведомления должнику и т.д.), так называемых дказательств перехода прав требования, ВЫ должны исполнить обязательство коллекторскому агентству (за исключением случаев, когда не получили уведомления об уступке, тогда Вы можете оплатить непосредственно банку).
В суд Вы можете обратиться с требованием о признании договора цессии недействительным, но какие основания для этого?
СпроситьВнимательно ознакомьтесь с исполнительным листом, там должно быть прописано - кто является взыскателем по исполнительному листу? и оплатите свой долг через службу судебных приставов. Старайтесь избегать общения с коллекторами. Действуйте только через органы исполнительной власти.
СпроситьБанк продал мой долг коллекторам. Я о продаже узнал спустя полгода когда пришел за справкой в банк. Теперь коллекторы требуют оплатить долг срочно. Могу ли я увидеть документы по которым произошла продажа моего долга и что делать дальше?
Добрый вечер
Да, вы вправе получить уведомление о переуступке права требования в банке
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьУ меня долг по кредиту. Банк подал на меняв суд. Суд состоялся без меня. И потом продал мой долг коллектору. Судебный пристав арестовал мой счет. И теперь мне звонят коллектора и требуют долг (он намного больше чем по решению суда). Как мне быть кому платить? По суду я должна платить банку. А банк продал долг колектору.
Ознакомьтесь с материалами исполнительного производства в дальнейшем действуйте по результатам Удачи
СпроситьСрок давности кредита прошёл с последней оплаты, а банк продал коллекторам мой договор и теперь коллекторы с меня требуют вернуть долг (звонят и угрожают приехать по адресу), имеют ли коллекторы вообще заниматься Этим договором и с таким сроком давности долга?
Здравствуйте, вам не стоит беспокоиться. Если не можете платить то не платите. Пусть подают в суд, а в суде вы заявите об истечении срока исковой давности то суд вообще откажет в удовлетворении иска. А на коллекторов можете написать жалобу в прокуратуру.
СпроситьНа сегодняшний день существует масса способов, с помощью которых можно юридически избавиться от кредитных обязательств или хотя бы сделать невозможным к взысканию задолженность по кредитному договору. К числу таковых относится расторжение кредитного договора, признание сделки недействительной, оспаривание условий договора, как противоречащих закону (ст. 168 ГК РФ), признание сделки кабальной (п.3 ст. 179 ГК РФ), банкротство физических лиц и окончание исполнительного производства по основаниям ст. 46 ЗФ «Об исполнительном производстве». Чтобы разобраться непосредственно в Вашей ситуации – надо видеть документы, которые возможно отправить в электронном виде.
Подробнее об этом читайте здесь Подробнее ➤
Подробнее ➤С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить