Как вернуть деньги за путевку в ДОЛ Ласковое море после отказа из-за сложившейся ситуации и информации о возможных проблемах
Мой ребенок 12 лет ходит на танцы, тренер по танцам сообщил что ежегодно у них формируется группа с которой они едут на море и предложил купить путевку с датой отъезда 8 июня, две недели назад мы внесли предоплату 26000 из 37000. В этом году выбор пал на ДОЛ Ласковое море в Туапсинском районе, в связи со сложившейся ситуацией на Украине мы хотели отказаться от путевки, кроме того оказалось что в 2013 г ДОЛ хотели закрыть, т.к. там обнаружили менингит. Тренер дал телефон Юлии, судя по всему туроператора, по которому позавчера я разговарива и мне сообщили что деньги можно вернуть. Сегодня позвонила Юлия и сказала что если мы отказываемся, то деньги не возвращаются. Никаких документов у нас нет и мы ничего не подписывали. Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации и можно ли вернуть деньги. Заранее спасибо.
Деньги вернуть можно, если сбросите мне документы на оплату путевки то я составлю необходимые требования.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация