Как вернуть деньги за путевку в ДОЛ Ласковое море после отказа из-за сложившейся ситуации и информации о возможных проблемах

• г. Москва

Мой ребенок 12 лет ходит на танцы, тренер по танцам сообщил что ежегодно у них формируется группа с которой они едут на море и предложил купить путевку с датой отъезда 8 июня, две недели назад мы внесли предоплату 26000 из 37000. В этом году выбор пал на ДОЛ Ласковое море в Туапсинском районе, в связи со сложившейся ситуацией на Украине мы хотели отказаться от путевки, кроме того оказалось что в 2013 г ДОЛ хотели закрыть, т.к. там обнаружили менингит. Тренер дал телефон Юлии, судя по всему туроператора, по которому позавчера я разговарива и мне сообщили что деньги можно вернуть. Сегодня позвонила Юлия и сказала что если мы отказываемся, то деньги не возвращаются. Никаких документов у нас нет и мы ничего не подписывали. Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации и можно ли вернуть деньги. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Деньги вернуть можно, если сбросите мне документы на оплату путевки то я составлю необходимые требования.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 510 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 583 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 5 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё