Могу ли я отстоять право размещения по первоначальной цене или рассчитывать на нормальную скидку?
Здравствуйте!
Я забронировала на сайте booking.com три дня в гостинице по супер-цене с пометкой Спецпредложение за 6 евро/сутки.
Радостная сообщила мужу и сделала пометку в блокнот о планировании путешествия.
Через 2 дня на электронный адрес приходит письмо с сообщением о том, что сайт допустил ошибку. Мой номер на самом деле стоит 67 евро, но для того, чтобы замять недоразумение предлагают сутки за 50 евро. Я ответила, что отказываюсь и настаиваю на первоначальной цене, так как эта цена была указана в публичной оферте.
На следующий день мне сообщают, что готовы на цену в 47 евро и сообщили, что отменят бронирование, если я не соглашусь.
Пункт Тарифы и гарантия лучшей цены Правил и Условий пользования нашим сайтом booking.com гласит:
Очевидные ошибки (включая опечатки) юридически обязывающими не являются.
Сотрудники сайта утверждают, что данном случае разница 6 евро и 67 евро оригинальной стоимости попадает под данную классификацию.
Подскажите, пожалуйста, как быть? Стоит ли мне оплачивать мою бронь за 6 евро? Имеют ли право представители сайта аннулировать мою бронь? Могу ли я отстоять право размещения по первоначальной цене или рассчитывать на нормальную скидку?
Возможность приобрести террасную доску по низкой цене - ошибка на сайте или выгодная сделка?
Крупный онлайн-магазин вернул деньги за матрас с ошибочной ценой - какие права у покупателя?
Как вернуть свой товар и деньги после отмены заказа на сайте эмикс?
И если гостиница отказывается меня вселять по старой цене что делать?
Являются ли цены на сайте медицинского центра публичной офертой?
Продавец отказался продать товар по цене сайта - что делать и как защитить свои права?
Когда сайт не предлагает публичную оферту - возможны ли претензии по ценам?
Какие права у потребителя при изменении цены на товар в интернет-магазине?