Зашел в магазин, купил необходимые товары и загрузил их в магазинную коляску и повез к машине. Затем оставил коляску возле машины и уехал. Охранник сильно возмущался и сказал что надо возвращать коляску в магазин. Об этом нигде в магазине не написано. Кто прав?

А вы заявите охраннику, что ему НАДО помыть вашу машину, пока вы в магазин ходите.

Спор о правилах использования магазинных колясок - кто должен вернуть их в магазин?

Как вернуть коляску в магазин, если указанная в инструкции нагрузка не соответствует реальности?

Купили коляску в инструкции написано что она до 22 кг а на самой коляске указано до 15 кг могу ли я вернуть коляску в магазин? Если довезла ее с магазина до машины.

Читать ответы (1)

Порванная обшивка новой коляски - отказ в обмене и планы обращения в роспотребнадзор

Купил коляску в магазине, а дома обнаружил что обшивка порвана, через 30 минут обратился в магазин где мне отказали в обмене, коляску оставил в магазине и уехал сказав что буду обращаться в роспотребнадзор! Что делать?

Читать ответы (1)

Возможное использование бывшей в употреблении посудомоечной машины

12.12.15 купила посудомоечную машину, предварительно осмотрев товар в магазине. В процессе транспортировки из машины стала выливаться вода, поэтому в тот же день вернула товар в магазин. Продавец уверял, что техника проверяется производителем, поэтому наличие воды в машине является нормой, но товар для обмена принял, т.к. в техническом паспорте такого пункта нет. Возможно машина уже была в использовании, проходила гарантийный ремонт. Имею ли я право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, т.к. не доверяю продавцу и не уверена в качестве товара, хочу приобрести машину в другом магазине? Какими статьями закона прав потребителей руководствоваться?

Читать ответы (1)

Невозможность обмена коляски в рассрочку - что нужно знать перед покупкой

Купили коляску в рассрочку на 3 месяца от магазина, коляска осталась в магазине до полной выплаты, платили два месяца, сегодня в магазине увидела другую коляску захотела поменять продавец отказал мне в этом ссылаясь на то что в течении 14 дней надо было возвращать?

Читать ответы (11)

Что делать, если стиральная машина CANDY не работает после покупки в кредит на 4 месяца?

Купили стиральную машину CANDY в кредит на 4 месяца в магазине, привезли домой по инструкции установили режим 30 минут промыть машину, но отжим в машине не включился и машину выключили, обратились в магазин на следующий день. Они посоветовали загрузить машину бельё,мы включили и загрузили бельё.Но машина не включилась. На следующий день я отвёз стиральную машину в магазин на диагностику. Прошло 10 дней в магазине нам отвечают, что машина исправлена и мы должны собрать. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом денег за не доставленную стиральную машину - что делать дальше?

У родителей сгорела стиральная машина. В этот же день они сообщили мне об этом. Я поехал в магазин, купил новую стиральную машину и привез им домой (хотел сделать подарок). Затем домой вернулся отец и сказал, что тоже приобрел стиральную машину в магазине, но доставку магазин сможет сделать только через неделю. Мы поехали с ним в магазин, объяснили ситуацию, написали заявление, в котором просили вернуть деньги за еще не доставленный товар. Сотрудник магазина сослался на закон и сказал, что дадут ответ в течение 10 дней. Через 7 дней нам позвонили и сказали, что деньги не вернут. Это было вчера. Подскажите, пожалуйста, как дальше действовать?

Читать ответы (1)

Попов требует расторжения договора и возмещения ущерба после поломки автоматической стиральной машины

3. Попов купил в магазине автоматическую стиральную машину с гарантийным сроком в 1 год. Через месяц машина сломалась. Попов потребовал расторжения договора (возврата уплаченных денег за машину и оплаты стоимости доставки неисправной машины в магазин). Директор отказал в требовании, сославшись на то, что машина относится к технически сложному товару и договор может быть расторгнут только если она не может быть отремонтирована. При этом он предложил Попову обратиться к изготовителю или в гарантийную мастерскую. Прав ли директор магазина? Как Попов может защитить свои права?

Читать ответы (1)

Что делать, если на парковке задел машину и виновник уехал, а другой автомобиль уже исчез

Такая ситуация, на парковке возле магазина, задавая назад задел машину и уехал, так как сразу не понял, очень торопился, повреждения на своем бампере увидел только минут через 15,вернулся к магазину, а второй машины нет, что теперь делать и чем это грозит?

Читать ответы (4)

Охранники магазина остановили после покупки - что произошло и какие последствия могут быть

Зайдя в магазин взял бритву в подарочной коробке с мужской косметичкой и отдельно упаковку батареек. Пошёл в примерочную вытащил бритву и батарейки. Коробку от батареек оставил в примерочной, а косметичку без бритвы поставил на место. На кассе друг оплатил свой товар и нас остановил охранник магазина с просьбой пройти в кабинет для досмотра. Открыл сумку и охранник увидел бритву с батарейками. Я сказал, что это не ваш товар и с криком, что сейчас вызову милицию и что они не имеют права задерживать нас уехал из магазина на дядиной машине. Могут ли охранники магазина по номерам машины узнать где живёт дядя и приехать к нему домой, чтобы найти меня? И какие вообще могут быть последствия?

Читать ответы (3)

Магазин МЕТРО - зачем охрана фотографирует покупателей и запоминает их машины?

Заехали сегодня в магазин МЕТРО, походили по магазину так ничего не купили. Племянник ещё в магазине заметил, что за нами какой то мужчина с охранником наблюдает. После того как мы вышли из магазина и сели в машину, мою машину сфотографировали. Я решил подъехать и поинтересоваться с какой целью делали фотографии? На мой вопрос мужчина сказал, что скоро узнаешь и ушёл осматривая нашу машину как будто запоминает. И еще сказал что хочет узнать моё имя для этого и фоткал. Но так и не объяснил для каких целей моё имя ему. После того как этот мужчина ушёл,я спросил у охранника кто это был. Охранник сказал что это служба безопасности. Охранник тоже не объяснил для чего это все делается. Вот теперь думаю чего мне ожидать и кто это был.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59