Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как отказаться от тура в связи с изменением аэропорта и узнать возможные потери перед вылетом.

18.04.2014, 22:10
• г. Москва

В январе по раннему бронированию был куплен тур у Пегас туристик, был выбран вылет с аэропорта внуково, сейчас выясняется что вылет и прилет перенесли в другой аэропорт-в шереметьево. Я бы хотела отказаться от тура, но хочу понять какую сумму я потеряю, отказавшись. Сегодня 18 апреля, а вылет через три недели-9 мая. Подскажите, как безболезненно решить данный вопрос.

С уважением, Елена.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если нарушены условия договора то требуйте возврата денег в письменном виде со ссылками на нормы права.

Спросить

Вы должны будете возместить фактически понесенные туроператором расходы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ольга Владимировна
12.02.2014, 00:53

Отказ от тура и рекомендации друзей - мое право или рискнуть?

10.02.14. в пегас туристик купила тур по раннему бронированию на 30.04.14 на 4 чел. на 10 дней. Друзья рекомендуют не связываться с этой компанией и авиаперевозчиком. Могу ли я отказаться от тура, завтра 3-й день?
Читать ответы (2)
Георгий
19.09.2019, 20:44

Пегас Туристик предупреждает - штраф при покупке экскурсии не через них

Мой родственник в Турции со вчерашнего дня. Туроператор Пегас Туристик. Суть вопроса - куплен тур в Кемер, Турция, Представитель туроператора сегодня заявляет, что в случае покупки экскурсии по Кемеру у любого другого оператора (не у Пегас Туристик) в аэропорту при отьезде будет наложен штраф в 28 $ . Была куплена экскурсия к св.Николаю за 35 $
Читать ответы (1)
Денис дем
29.05.2014, 17:35

Получила путевку в Турцию, но возникли проблемы из-за антитеррористической операции в моем городе. Как поступить?

19 мая была куплена путевка в турцию у пегас туристик. 26 мая в моем городе началась антитерористическая операция в ходе которой был поврежден аэропорт и продолжаться в городе бои. Вылет 31 мая. Туропеоператор молчит. Что делать.
Читать ответы (1)
Наталья Константиновна
17.09.2014, 12:50

Что делать, если туроператор меняет аэропорт прилета - права потребителя и возмещение расходов

Если туроператор меняет аэропорт, у нас проплачено конкретизация вылета, мы покупали путевку вылет из Шереметьева и прилет в Шереметьево, а туроператор поменял прилет во Внуково, если я откажусь от поездки. Мне вернут деньги? Кто виноват?
Читать ответы (1)
Ирина
19.02.2014, 10:22

Возможен ли возврат денег за тур в Египет при нестабильной обстановке - инструкция от компании Пегас Туристик

Мною был приобретен тур (полный пакет) при раннем бронирование в Египет с 3 марта 2014 года, в компании Пегас Туристик. На сегодня читая СМИ, там нестабильная обстановка. Можно ли вернуть деньги за тур. И как это сделать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Людмила Александровна Тихонюк
10.04.2020, 13:32

Как правильно действовать в случае отмены тура и возврата денег - опытом делится Людмила.

Прошу Вашего разъяснения, о возврате денег по туру на 21 апреля по 2 мая. мною написана досудебная претензия о расторжении договора реализации турпродукта. Тур был куплен по раннему бронированию и оплачен полностью за 90 дней до вылета. Претензия отправлена в адрес туроператора 9 апреля с.г. Сегодня приходит ответ что я должна дождаться даты окончания тура, это 2 мая и оформить заявление на минимизацию и через 60 дней после минимизации необходимо оформить заявле 6 ие на возврат или перенос денежных средств. Вопрос: правильно ли даны разъяснения. Благодарю Людмила.
Читать ответы (2)
Светлана,
17.04.2015, 11:27

Можно ли аннулировать тур по раннему бронированию без штрафа в Турции?

В марте купила тур по раннему бронированию в Турцию, по курсу 1$ был около 63 тысяч, сейчас ценв на туры снизилсь, на мой например больше чем на 10 тыс руб. Можно ли аннулироватьтур не выплачивая штраф 30%от стоимости тура за ранее бронирование?
Читать ответы (1)
Анастасия
22.03.2020, 17:11

Возможно ли вернуть полную стоимость тура в Турцию, если границы закрыты из-за коронавируса?

Мы приобрели через тур-оператора путевку на 7 мая в Турцию через компанию пегас туристик. В новостях объявили что с 23 марта по 17 апреля Россия с Турцией закрыли границы. Можем ли мы в этом случае вернуть сейчас полную стоимость тура?
Читать ответы (2)
Гиздетдинова Лариса
15.03.2020, 06:27

Неприятный сюрприз - за закрытую страну туристам требуют доплатить до полной стоимости тура

По раннему бронированию заказали тур в Италию на август 2020 г. На данный момент страна закрыта. Но туроператор требует доплатить за тур до полной стоимости тура (при бронировании было выплачено 50%). Правомочно ли это?
Читать ответы (3)
Вячеслав.
09.11.2015, 16:23

Обращение к туристам - Положить деньги на депозит или нет? Опыт и рекомендации

Ввиду последних событий туризма в Египте... Я оплатил 100% тур 21.10.15. Вылет 12.12.15. Со слов консультанта по бесплатной линии Пегас туристик., посоветовали положить деньги на депозит. Обращение просят сделать через присланное мне на эл. почту подтверждения бронирования тура. Вопрос, правомерно или это лучший вариант? Какой текст обращения?
Читать ответы (1)