«Возможна ли возврат денег за диван с бледно-синими пятнами, появившимися через пару недель после покупки?»

19.04.2014, 17:57

• г. Вязники

Через пару недель после покупки на белом кожзаме дивана появились бледно-синие пятна, сразу же позвонили в магазин что бы вернуть диван, на что продавец долго кормил завтраками что приедет за ним. Обратились в Защиту прав потребителей, после этого сразу же приехали и забрали диван. Некоторое время спустя магазин прислал заключение экспертизы фабрики-производителя о том, что никаких дефектов и брака не обнаружено, и что пятна появились в рез-те неаккуратного обращения с диваном. Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Шембергер К.В. 4.0

19.04.2014, 18:01,

г. Барнаул

делайте независимое исследование у специалиста

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

«Возможна ли возврат денег за диван с бледно-синими пятнами, появившимися через пару недель после покупки?»

Вопросы о независимой экспертизе и возможности возврата дивана после дефектов - что делать покупателю?

Потребительские проблемы - Возможность независимой экспертизы и возврата денег за диван с заводским браком

Так как я никогда не страдала аллергией, то не сразу поняла, что происходит с моим здоровьем.

Проблемы с доставкой и качеством дивана - вопросы к магазину и производителю

Магазин отказывается вернуть деньги за диван, отличающийся от заказанного - что делать?

Неполадки с диваном - правомерно ли продавец установил сроки решения проблемы?

Проблемы с покупкой дивана - отсутствие упаковки, брак и невозврат денег - что делать?

Неудовлетворительное качество дивана - как написать заявление о возврате денег?

Обещали приехать и забрать на следущей день некто не приехал и на звонки не отвечают.

Скрипящий диван - фабрика согласна вернуть деньги с удержанием транспортных расходов - правомерно ли такое действие?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59