
Сергей
06.12.2015, 04:27
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Читать ответы (1)
На сайте Вконтакте нашла группу,позиционирующую себя как интеренет-магазин, с выходом на свой сайт, где продаются детские вещи известных брендов. Я сделала заказ на сумму 800 рблей + 150 рублей доставка, отправив их на счёт карты администратора магазина. Получив посылку, выяснилось, что вещь - китайская подделка, низкого качества. Возвращать посылку оказывается мне надо за свой счёт и возврат денег осуществляется наложным платежом. По другому не хотят. Мне бы хотелось получить деньги за пересылку, и пожаловаться в соответствующие органы о незаконной торговле. Помогите советом, как лучше поступить.
