Неожиданное появление долга - что делать, если вам требуют оплатить уже погашенный кредит

• г. Тольятти

В 2006 году брала технику в кредит, договор был заключен с банком Хоум кредит. Сложились обстоятельства, по которым я не могла платить. В 2008 году я оплатила весь долг в офисе банка. После оплаты ко мен домой пришел сотрудник представляющий интересы коллекторского агенства этап. Я показала ему квитанцию об оплате после чего он сам связался со мной по телефону и сказал что все в порядке долг погашен. Осенью 2013 году я получила письмо о том что мой долг был продан МБА финанс и я должна им оплатить сумму основного долга+проценты, штрафы, комиссии. Я сразу позвонила им и пояснила что оплатила весь долг банку в 2008 году, на что они мне ответили что я оплатила счетпосле того как долг банк уже продал и мне нужно съездить в банк и написать заявление о перечислении денег с моего счета на их. Я конечно поехала в банк. Оказывается все это время деньги благополучно лежали на моем счету, как сказала сотрудница банка они зависли. Я написала заявление о перечислении денежных средств на счет МБА. Заявление рассматривалось 10 раб. дней после чего они сказали что такие операции банк не осуществляет. МБА каждый день звонят и требуют оплатить им. Деньги со счета я не снимала. Основания платить им у меня нет. В банке я попросила предоставить мне копию договора эмиссии, на что они мне сказали чтобы я требовала копию договора с МБА, они обязаны предоставить. Подскажите пожалуйста как правильно мне поступить в этой ситуации. Я боюсь что после оплаты в МБА мне могут позвонить и др. коллекторское агенство. Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если у Вас есть документ (квитанция), подтверждающий оплату кредита, включая проценты, то не надо никуда ходить или что-либо делать. Банки должны разбираться между собой.

Будут беспокоить коллекторы, заявите им, что обратитесь в полицию о привлечении их к уголовной ответственности за вымогательство.

Спросить