Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

И где гарантия, что она не вернется в более худшем состоянии?

21.04.2014, 11:42
• г. Москва

Здаравствуйте! преобрели ребенку на НГ детский планшет. интереса ребенок не проявил. использовался планшет мало. но вскоре заметили , что кнопки не отвечают на нажатие четко по вертикали, как будто полетела схема. обратились в магазин, в обмене и возврате отказали. сославшись. что с претензией мы должны были обратиться в течении месяца после покупки. а по истечении этого срока гарантии нет.в планшете 32 режима игр и занятий, 2 языка, цена1300 почти. не ах. но и не копейки. если такие дорогие игрушки расчитаны только на месяц, то я не знаю...пригразив им что обратимся в отджел по защите прав потребителей, получили согласие на возможный возврат или ремонт. от производителя. но для этого мне нужно отдать в магазин игрушку вместе с чеком на 1 или 1,5 месяца. мне хочется знать. вправе ли продавец требовать чек, копии, думаю. будет достаточно. и должны ли что-то предоставлять взамен? аналогичный товар или деньги. поскольку я опасаюсь, что по истечении срока я увижу снова эту игрушку.может нужно стребовать какую нибудь расписку или другой документ. претензия или еще что-то? и где гарантия, что она не вернется в более худшем состоянии? спасибо

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 214 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
показать ещё