Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Через пару недель мы перезвонили нам ответили что экрана нету и когда доставка будет они не знают.

23.04.2014, 15:45
• г. Москва

ОЧЕНЬ НУЖНА ПОМОЩЬ!!!!Добрый день! Ситуация такова…купили смартфон Леново в середине декабря 2013года. На 4 день упал на плитку и треснул экран. Сдали в сервисный центр по гарантии. Через пару недель мы перезвонили нам ответили что экрана нету и когда доставка будет они не знают. Перезвонили мы в начале января ответ был тот же…новая модель и экран нужно ждать. Мы решили ждать экран. Два раза в месяц мы звонили и ответ тот же был. Возвращать деньги нам никто не хотел. Вчера перезвонили и сказали что телефон готов. Сегодня мы забрали. Сегодня 23.04.2014г. Телефон пробыл в сервисном центре чуть ли не 4 месяца. Телефон на 2 симки. Лай и МТС видит а вот Киевстар нет. Что в такой ситуации можно и нужно сделать?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги