Елена Михайловна
29.10.2015, 09:05
Проблема с приобретенным кожаным ремнем - магазин отказывается принять и рассмотреть претензию - что делать?
Читать ответы (1)
16 марта приобрела кожаный плащ, пару раз одела, итог порвался рукав по шву и немного материал. Подскажите, что в такой ситуации делать в магазине? На что я имею право?
Написать претензию. Предъявить товар. Магазин проведёт экспертизу. Если есть вина изготовителя товара - Вам должны вернуть деньги. Если вины изготовителя НЕТ- то, увы!...
Спросить