Не понимаю, какую роль выполняет служба безопасности, если банковские карты находятся в зоне доступа мошенников?
Здравствуйте. Хочу получить консультацию по сложившейся ситуации.Позвонили по телефону. Обратились по имени отчеству. Сообщили, что хотят снять( взлом) деньги с кредитки ВИЗА и чтобы это предотвратить необходимо ввести цифры( как сейчас понимаю это был номер телефона пробел сумма), после чего придет код, который необходимо отправит на номер 900. Так и сделал, после чего сняли 2898 рублей с карты( пришла СМС с номера 900). Понял, что мошенники. В тот же день обратился в службу безопасности сбербанка. Там мне сказали, что я виноват сам, ничего сделать нельзя и посоветовали снять все деньги и заблокировать карту. Деньги снял-40 000 рублей было из них 1600 сняли проценты. Так я потерял более 4500 тысяч просто так. Могу ли как то вернуть свои деньги? Куда обратиться? Не понимаю, какую роль выполняет служба безопасности, если банковские карты находятся в зоне доступа мошенников?