Претензия за неправомерно выставленный счет на перевозку груза - как потребовать возврат средств при отличии веса и объема от заявленных в ТТН
199₽ VIP

• г. Якутск

Организация выставила нашей компании счет на оплату перевозки груза. При этом указала в ТТН вес и объем этого груза. При получении товара товар был взвешен и измерен, вес и объем значительно отличался (в меньшую сторону) от заявленного в ТТН, при этом по товарному составу всё совпадало. Как оформить претензию за неправомерно выставленный счет и затребовать возврат средств, превышающих сумму перевозки?

Заранее благодарю.

С уважением, Денис.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Претензия оформляется в простой письменной форме. Требуйте возврат излишне уплаченных денежных средств и неустойки по ст 395 ГК РФ. Если откажут, то к сожалению, придется обращаться в суд с иском. В претензии надо будет указать срок для ответа

Спросить

претензия в произвольной форме, со ссылкой на ТТН, если последует отказ, то в суд с иском по ст 131-132 ГРК РФ+ по ст 395 ГК РФ начисление процентов за пользование чужими денежными средствами

Спросить

Прежде всего Вам следует подать претензию.

Покупатель (получатель) обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота, и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика.

В случае если недопоставка товар не будет осуществлена требуйте требуйте возврат уплаченной суммы, соразмерно недопоставленного товара

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вверху в правой стороне указываете руководителя фирмы и её название от кого, затем Претензия и ниже в чём её суть, а далее. прошу вас произвести доплату за груз в размере суммы и на номер указанного расчётного счёта.

Могу сбросить стоимость 500 рублей на моё имя.

Спросить

Применяется ст. 797 ГК РФ (до предъявления к перевозчику иска, вытекающего из перевозки груза, обязательно предъявление ему претензии в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом) и указывайте на обман перевозчика, который Вы (работник) обнаружили.

Спросить
Александр
12.01.2021, 10:57

Претензии на оплату груза - что делать, если грузополучатель требует ТТН после двух лет

Мы перевозчики выполняли доставку груза автотранспортом была заключена договор - заявка на перевозку груза с грузоотправителем груз доставлен оплата по факту выгрузки на карту. ТТН оставлены на выгрузке. Оплату за услуги получили. Спустя два года грузополучатель выставил заказчику претензию о не поставке товара. Заказчик выставил нам претензию о возврате ТТН с отметкой о принятии груза либо оплатить стоимость груза. Подскажите как быть в такой ситуации.
Читать ответы (3)
Алиса
02.11.2017, 09:06

Отсутствие ттн и недостача груза - какие санкции может предъявить наша организация транспортной компании?

Добрый день! Помогите разобраться в ситуации. Грузоотправитель отправил нашей организации товар, ттн грузоотправитель не составил, водителю не передал, водитель вез груз без документов. При выгрузке обнаружена недостача груза. ТТН - нет, есть договор-заявка на перевозку. Может ли наша организация предъявить какие-либо санкции к транспортной компании?
Читать ответы (1)
Людмила
02.07.2015, 06:35

Претензия на возврат денег за заказанный товар, который был потерян компанией доставки

Заказала у компании товар, оплатила, ТК - потеряла груз. Претензия в ТК написана, ждать 30 дней. Помогите составить претензию компании о возврате денег. Счет на оплату есть, оплата есть, ТТН (по которой видно что товар не пришел) есть. Спасибо!
Читать ответы (1)
Ольга
04.08.2016, 11:52

Заказчик требует возврат денег после повреждения товара и несвоевременной доставки

15 июля наша компания ООО выставила счет на оплату товара, ООО сумму оплатили в полном объеме, но при доставке товара транспортная компания товар повредила, наша компания данный товар не забрала, написала претензию в транспортную компанию, соответственно получатель товар не получил вовремя. Срок рассмотрения претензии в транспортной компании 30 дн, а получатель ждать не хочет и прислал нам письмо, что в соответствии с ГК РФ СТ 457, 395, просят вернуть деньги договор мы не заключали, был только счет, подскажите пожалуйста как нам быть в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Марина Первоченкова
16.06.2008, 05:31

Какие документы необходимо составить для возврата товара и получения товара соответствующего стандартам.

Наше предприятие оплатило за товар конвектора - 3 шт., весом 500 кг стоимость 59513,32 руб. Поставщик отгрузил товар 27 мая 2008 г. в ненадлежащей упаковки. 11.06.08 товар был доставлен до станции прибытия г. Иркутск. При получении было обнаружено что груз поврежден. Конвектора пришли помятые. В ТТН указано, что тип тары не соответствует требованиям доставки отправленного груза. Какие документы необходимо составить для возврата товара и получения товара соответствующего стандартам.
Читать ответы (1)
Надежда
01.10.2017, 17:48

Претензия к ТК в связи с повреждением груза и отсутствием документов от поставщика

Повреждение груза при перевозке ТК Покупателем ООО был куплен товар у Поставщика ООО. Товар был направлен поставщиком с нарушением сроков, в связи с чем, при получении груза мы уже не нуждались в нем и согласовали с Поставщиком, что возвращаем им товар, а он нам денежные средства. Товар (возврат) мы отправили за свой счет ТК. При отправке нами коробки были целые без повреждений и вскрытий. Далее пришло письмо от Поставщика, которому мы вернули товар. Что они его не готовы принять, т.к. сильно повреждены коробки, имеются следы вскрытия и использования товара. Мы написали оперативно ответ на письмо, в котором просим предоставить фотографии подтверждающие факт повреждения товара, также акт о повреждении товара подписанный представителям ТК и грузополучателем, т.е Поставщиком. Поставщик ответил, что фотографий у него нет, акт он не составлял и в ТТН никаких пометок о порче груза нет. Кроме того, он уже отправил нам груз обратно! Что делать в этом случае? Принять груз и выставить претензию ТК, но у нас нет акта о повреждении и вообще нет никаких документов от Поставщика в которых он зафиксировал факт повреждения при получении груза. В ряд ли ТК или страховая без этих документов вернет нам деньги.. Или вернет? Или нам не принимать товар и написать письмо Поставщику, что мы не можем принять товар, т.к. нет фото и документов (ТОРГ-2, ТТН с пометкой о порче груза) тем самым у нас нет возможности выставить претензию ТК для получения ущерба. Как нам поступить в этом случае, что бы вернуть свои деньги за товар?
Читать ответы (3)
Дарья
25.07.2016, 15:05

Водитель не выполнил договоренности по возврату груза и требует деньги за перевозку - кто прав?

Дд при перевозки груза водетелю был сделан возврат товара, составили акт возврата на 1400 кг. на сумму 74 760, водитель груз забрал и расписался, договорились устно что он его вернет за 10 000 рублей на склад, но до сих пор товар не привез, а теперь еще и вымогает деньги за перевозку, мы ему оплатили часть перевозки, а сумму 74 760 удержали, правы ли мы!
Читать ответы (6)
Василий
27.07.2015, 14:52

Конфликт между перевозчиком и владельцем груза - право перевозчика на забирание испорченного товара

Перевозчик при перевозке товара повредил его. Перевозчику выставили претензию на стоимость испорченного груза. Имеет ли право перевозчик забрать себе испорченный и оплаченный товар. Владелец груза отказывается отдавать перевозчику испорченный и оплаченный товар.
Читать ответы (3)
Марина
01.12.2014, 09:53

Требования клиента о возврате стоимости товара и компенсации за пересылку вызывают вопросы о политике компании

Клиент заказал в нашем интернет-магазине товар, товар ему не понравился и он оформил возврат. При этом требует не только возврата стоимости товара, но и сумму за пересылку. Политикой нашей компании предусмотрена плата за пересылку товара только в том случае, если товар ненадлежащего качества.
Читать ответы (2)
Антон
01.09.2017, 09:09

Оплата счета за стройматериалы без подписания договора - поставщик не поставляет товар и игнорирует претензии

Поставщик выставил счет на стройматериалы, без договора. Выставленный счет был НЕ подписан (по сути реквизиты, наименование товара, сумма). Счет мы оплатили, но поставщик товар не поставил, на претензии не отвечает.
Читать ответы (3)