Отказано в возврате денег за закрытый ресторан для заказанного банкета - как поступить

• г. Санкт-Петербург

Был заказан банкет, внесена 100 % оплата. В день банкета ресторан был закрыт, деньги возвращать отказываются, предлагая провести банкет в другой день, но он мне уже не нужен. Что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

нужно обратиться в суд с иском о взыскании денег

Спросить

для начала направьте претензию в письменном виде. Затем взыскивайте оплаченные деньги через суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Да, Вы имеете право взыскать деньги через суд, а также, пени, штраф 50% от взысканной суммы, судебные расходы. Можем Вам помочь с судом, звоните.

Спросить
Мария
23.11.2015, 20:39

Отказ ресторана в возврате задатка на банкет - что делать?

В ресторане внесла задаток 2000 р за банкет 19 декабря. Теперь обстоятельства изменились и банкета в этом ресторане не будет. Ресторан отказывается возвращать деньги. (задаток). как быть?
Читать ответы (2)
Андрей
05.06.2015, 19:26

Проблемы с заказанным банкетом в ресторане на воде - отказ от предоставления услуги и отсутствие возврата предоплаты

Был заказан банкет в ресторане на воде. Внесена предоплата. Выдана квитанция к приходному кассовому ордеру. Две недели назад звонит управляющий и говорит, что ресторан закрывают. Нам предложили другой ресторан в другом городе. На требование вернуть предоплату, говорят, сейчас денег нет и кормят завтраками... Что делать?
Читать ответы (6)
Евгений
29.05.2020, 14:04

Отмена банкета из-за пандемии - проблемы с возвратом предоплаты и как их решить

До пандемии был запланирован банкет в ресторане. Договор не составляли, была внесена предоплата, квитанция и чек на руках. В связи произошедшими событиями решили отменить банкет и забрать предоплату. При звонке администратор говорит, что пока нет финансовых возможностей вернуть деньги. До даты банкета осталось 20 дней. Вопросы: 1. Может ли ресторан тянуть время до предполагаемого банкета, чтобы в дальнейшем заявить об издержках и не возвращать предоплату? 2. Как правильно уведомить ресторан о намерении вернуть предоплату?
Читать ответы (8)
Елена Игоревна
30.03.2015, 10:39

Обман при отмене банкета - Как вернуть предоплату и рассчитаться с рестораном Скалини в СПб

Заказали банкет в ресторане Скалини г. СПб на 14 февраля 2015 г., внесли предоплату в размере 5000 (деньги не большие, но всё же деньги). В конце января по сложившимся обстоятельствам банкет пришлось отменить, что было сообщено администратору взявшему предоплату по телефону! Предоплату вернуть согласился, по скольку предупредили за 3 недели до банкета! Однако по сей день, а это уже более двух месяцев кормит нас завтраками, говорит что предоплата в сейфе в ресторане, а ресторан закрыт на ремонт! По факту ресторан закрыт с конца декабря и по сей день в нем ни разу никого не видели, т.е. нам о закрытии ресторана не сообщили, и если бы у нас был банкет, то в назначенный день нас бы никто не обслужил! Можем ли мы обратится в отдел полиции с заявлением по вопросу возвращения предоплаты? Имеется чек, подтверждающий предоплату!
Читать ответы (2)
Сергей
22.04.2014, 16:48

Как вернуть залог за банкет в ресторане при изменении места проведения без подписанного договора?

Внесли залог за банкет в ресторане. Сейчас переиграли с местом проведения банкета. Хотелось бы вернуть залог, при условии что ресторан добровольно отказывается возвращать (но согласен перенести дату), хотя еще три месяца до мероприятия. Договор не подписывали. На руках есть квитанция об оплате.
Читать ответы (1)
Валерия
16.03.2015, 13:34

Отказ ресторана от возврата предоплаты за свадебный банкет - как решить проблему и вернуть деньги?

21 февраля внесли предоплату 20.000 р за банкет в ресторан. Ресторан забронировал за нами дату и выдал квитанцию о внесении предоплаты. Планировался свадебный банкет. Вчера 15.03 просили у ресторана отменить банкет, и вернуть предоплату. Ресторан отказывается отдавать предоплату, хотя банкет планируется только 1 августа, то есть через 4,5 месяца. Договор не был заключен. Как нам вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Наталья Сергеевна Жученко
08.09.2014, 10:59

Оспаривание решения ресторана по возврату предоплаты за отмененный банкет

На 6.09.14 г. был заказан банкет при 100-процентной предоплате. Договор не составлялся, был только чек об оплате (94 т.р.) За неделю перед банкетом от услуг ресторана мы отказались. Администрация долго думала над ответом и сегодня они определились. Ресторан согласен вернуть нам 35 т.р. Остальное - ресторану. Как можно оспорить?
Читать ответы (1)
Ольга
27.01.2012, 13:16

Как вернуть деньги за банкет в ресторане, если заказ был отменен?

Заказала банкет в ресторане на 17 февраля, оплатила 4000 т. р. (это вся сумма банкета), дали бумажку с подпесью и печатью, а не кассовый чек.. На слудующий день передумала, до банкета месяц! Теперь в ресторане мне говорят что не вернут деньги и предлогают перенести банкет на другой день, но меня это не устраивает! Имеютли они право не отдавать мне деньги?
Читать ответы (2)
Екатерина
01.08.2013, 10:13

Менеджер ресторана украл деньги за банкет - персонал разоблачает оплату официантам и продление времени

Менеджер ресторана получая деньги за банкет кладе большую часть себе в карман, управляющая его покрывает в этом. Но персонал все же понимает, что половина от 10% от счета за банкет делится поровну на количество официантов, которые работали + оплата за продление времени банкета. В ресторане существует белая и черная касса. Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
23.01.2020, 17:19

Отказ от заказанного банкета - как вернуть предоплату без договора

Заказан банкет на 12 человек, внесена предоплата 50% 10380 руб. За сутки до банкета отказываемся, говорят что 5000 рублей не вернут, т. к. были щакуплены продукты. Договора нет, только квитанция об оплате. Что делать?
Читать ответы (3)