Обманутая покупательница спорит с салоном о возврате денег за псевдо-косметику в кредит - статья за ложную рекламу поможет?
В июле 2013 года меня по телефону пригласили на яко бы бесплатную СПА-процедуру в салон ООО Твое желание в городе Тамбов. Но при этом попросили обязательно принести с собой паспорт т.к. у них пропускная система. Как потом выяснилось для того, что бы тут же пока человек не опомнился, оформить на него кредит. Придя в салон меня встретили с улыбкой доброжелательные девушки, тем самым расположив к себе окончательно и дав понять, что мне тут рады. На процедуре очистили половину лица тоником и смазали кремами в общем рекламировали свою косметику Дешели из Израиля. Дали сравнить с другой половиной лица и начали вернее начала обработку психологически. Вам просто необходимо купить эту косметику, она разгладит все морщины, подтянет веки, уберет пигментные пятна и т.д. и т.п. Для начала озвучила заоблачную цену и при отказе пошла в кабинет начальства и вернувшись объявила, что для меня и ради меня руководство согласилось дать мне эту косметику в кредит всего за 3000 тыс руб. в месяц. Ну я наивно поверила ей, за такие деньги почти пластика без ножа, да еще и в кредит. Эта схема для всех, сначала озвучивают дорого, потом идут на встречу и тут же оформляют кредит, вручают чемоданчик с косметикой и даже отправляют на такси (наверное для того, что бы человек не опомнился и не передумал). Затем ежемесячно приглашают на диагностику, что б крем использовался и потом его нельзя было вернуть. Только когда я поняла после приема косметики в течении полгода, что толку от него нет и не будет, что это развод и обман, тогда я пошла к директору этого салона и попросила по хорошему вернуть мне деньги за обман. На что она мне ответила, за обещания продавца-консультанта я не отвечаю, не знаю, что она Вам там наобещала. Эта косметика для увлажнения и улучшения структуры кожи лица. Но ведь если бы изначально мне сказали это я б не стала эту псевдо-косметику покупать, да еще в кредит. Я не работающая пенсионерка и мне этот кредит, как хомут на шее. Я слышала, что есть статья за заведомо ложную рекламу. Могу ли я через суд вернуть за обман свои деньги?
вам остается только предъявить претензию что вам дали неверную информацию по косметике - ст. 12 ЗоЗПП РФ и навязали услугу - ст. 16 ЗоЗПП РФ
и просите расторгнуть договор кредита и купли-продажи.
При отказе - в суд.
Спросить