Покупка в интернете - деньги отправлены, но посылки нет. Стоит ли подавать заявление?

• г. Борисов

Была произведена покупка вещей через интернет. Деньги отправила, а посылки нет. Продавец кормит завтраками. (данные её прописки и паспортных данных у меня есть у меня есть). Скажите есть ли смысл подавать заявление?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете расторгнуть договор купли-продажи в одностороннем порядке, и потребовать от продавца возврата денежных средств. Если продавец откажется возвращать Вам деньги, Вы можете обратиться с исковым заявлением в суд.

Спросить
Ольга
04.02.2015, 04:25

Правомерность требования интернет-магазина паспортных данных клиентов для получения товара и риски, связанные с их предоставлением

Имеет ли право интернет-магазин требовать для получения товара паспортные данные клиентов? Нам пришла посылка, в счет товаров, которые мы ранее недополучили в этом магазине, то есть ранее была недостача. В качестве компенсации магазин и отправил бесплатно эту посылку в пункт выдачи, но для ее получения требуют назвать паспортные данные. Возникает вопрос - имеет ли право магазин требовать паспортные данные клиентов, и вообще с какой целью это нужно магазину? Без паспортных данных нам отказываются выдавать посылку, но нам кажется, что ожидать от сотрудников этого магазина в случае передачи им данных можно всего, что угодно.
Читать ответы (4)
Полина
05.10.2015, 21:31

Как вернуть деньги после неотправленной посылки и пропажи продавца?

Я заказала посылку внесла предоплату, продавец сказала, что отправила, язаказала экспресс доставку, но прошло уже 8 дней, ни посылки, ни продавца, она не выходит на связь. Я смогу вернуть деньги? Все что у меня есть это ее паспортные данные.
Читать ответы (1)
Александр
19.12.2014, 09:22

Может ли продавец требовать предоставление паспортных данных при онлайн-покупке?

При покупке товара продавец через интернет продавец требует чтоб я предоставил паспортные даннвые-ФИО прописка и номер паспорта. Законно ли это?
Читать ответы (2)
Ольга
14.08.2019, 21:54

Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании

Через интернет заказали пояс миостимулятор... посылку оплатила... пришла домой обнаружила не тот заказ... сделала возврат посылки на адрес который был указан на посылке... по отслеживанию вижу что посылка пришла в данный пункт 20.07 и ждет адресата... к посылке приложено заявление о возврате посылке и возврат денег... до сих пор с нами никто не связался.
Читать ответы (1)
Александра
07.01.2020, 01:00

Выдача денег при возврате товара - нужно ли оставлять продавцу паспортные данные?

При возврате товара было составлено заявление продавцу без указания паспортных данных. Однако продавец сказал, что выдать деньги за возврат он не сможет и что я ОБЯЗАНА оставлять ему свои данные. Действительно ли закон обязывает меня оставлять свои паспортные данные продавцу или он должен вернуть мне средства без них. (У меня есть копия заявления с их отметкой)
Читать ответы (5)
Иван
29.01.2013, 10:14

Исковое заявление без паспортных данных - примет ли суд?

Нас затопили, мы провели экспертизу. Теперь собираемся подавать в суд, но нам известно лишь ФИО владельца квартиры. Паспортных данных и прописки нет. Примет ли суд такое исковое заявление? (без паспортных данных, ведь они по собственной воле паспортные данные нам не дадут). С уважением, Иван.
Читать ответы (3)
Владимир
18.12.2017, 18:07

Обновление паспортных данных необходимо при покупке товара онлайн - вопрос по безопасности

Надо ли сообщать мои паспортные данные при покупке товара через интернет. Продавец просит обновить мои паспортные данные. Спасибо. Владимир.
Читать ответы (1)
Екатерина
08.02.2016, 13:55

Подробности возврата денег за покупку в интернет-магазине - нужно ли предоставлять паспортные данные?

Оплатила покупку в интернет-магазине картой. Товара не оказалось в наличии. Теперь чтобы вернуть денежные средства требуют от меня письменного заявления с указанием паспортных данных, ссылаются на требования бух. учета. Могу ли я не предоставлять паспортные данные?
Читать ответы (1)
Наталья
15.11.2014, 14:41

Мошенничество на АВИТО - что делать, если потеряли деньги при покупке квартиры

Есть ли смысл писать заявление в полицию? Нашли квартиру в Санкт-Петербурге, на сайте АВИТО, по привлекательной цене. Продавец заявил, что он занятой человек, ему нужно срочно продать квартиру в связи с переездом в другую страну. В данный момент он находится не в городе и попросил перевести сумму от 10000-20000, чтобы забронировать квартиру и снять ее с продажи, сообщил паспортные данные, номер карты (на которую перевести деньги), и отправил свидетельство о регистрации права. Деньги перевели, но потом в результате поисков в интернете данных о покупателе, выяснилось, что паспорт с этими данными изъят и уничтожен и свидетельство поддельное. Покупатель естественно пропал, деньги обратно не переводит (кормил завтраками), трубку не берет. Что делать?. Кадастровый номер вообще выдает Новосибирск. Есть ли шанс вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (2)
Юрий
16.12.2021, 09:25

«Законно ли запрашивание паспортных данных при заказе через интернет-магазин?»

Хочу сделать заказ через интернет магазин, но там продавец просит паспортные данные для отправки посылки транспортной компании, это законно или нет?
Читать ответы (3)