Что делать, если компания Ридерз Дайджест отдала вашу задолженность кому-то непонятному, а компания, требующая оплаты, не вызывает доверия?
398₽ VIP

• г. Курган

У меня есть долг перед компанией Ридерз Дайджест. По причине моего отсутствия, заказ от этой компании, на почте, получал другой человек в Январе 2014 г.. Чек на оплату заказа, этот человек по-незнанию просто выбросил. Звонок из Кредит экспресс Финанс совпал с моим возвращением из командировки Апрель 2014, и тут я вспомнил про то, что не заплатил за заказ. Связавшись с издательством Ридерз Дайджест узнал, что по истечению трёх месяцев они отдали мою задолженность кому то (!) . Кому - совершенно не ясно. Поискав в интернете эту компанию (Кредит экспресс Финанс), прочёл о них только негативные или совершенно отрицательные отзывы. Очень не хочется быть обманутым и перевести деньги непонятно кому. Хотя осознаю что за заказ не заплатил и на халяву не надеюсь. Посоветуйте как быть! Спасибо.

Ответы на вопрос (8):
Это лучший ответ

Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.

Коллекторы не имеют права звонить Вам на работу, сообщать о Вашем долге Вашим родственникам, вашему руководству и кому бы то ни было.

НЕ ВЕРЬТЕ ИХ СЛОВАМ О ЧАСТИЧНОМ ПРОЩЕНИИ ДОЛГА, АКЦИЯХ, СКИДКАХ, и т.п.!!!

Если случилось так, что Вашему руководству сообщили о Вашем долге, Вам стоит ответить руководителю, что Ваши задолженности, во-первых, не влияют на Вашу трудоспособность и находятся вне юрисдикции работодателя, и во-вторых, Вы никому ничего не должны, это - ложная информация, а руководству звонят Ваши недоброжелатели, с которыми Вы разберетесь сами, а руководителя прОсите впредь посылать звонящих по известному адресу (на три буквы), а также прОсите быть Вашим свидетелем в прокуратуре, куда Вы сразу по окончании рабочего дня пойдете с заявлением о нарушении неприкосновенности Вашей частной жизни.

Во-вторых, помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:

а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;

б) лишить Вас родительских прав на детей;

в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений);

г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).

В-третьих, коллекторам НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.

В-четвертых, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:

- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;

- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);

- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.

Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".

При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".

При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).

Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.

Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.

Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.

В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.

Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!

На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.

Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.

.

При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.

Спросить
Пожаловаться

Коллекторы - люди наглые и бесцеремонные, но при этом, в-принципе, бесправные. Все, что они себе позволяют - это то, что Вы им позволите. Вступать с ними в переговоры - означает давать им повод полагать, что на Вас можно "надавить".

Вопреки тому, что они говорят, эти люди НЕ ИМЕЮТ ПРАВА:

- войти в Ваше жилище;

- осматривать, описывать или арестовывать Ваше имущество или счета;

- запрещать Вам выезд за пределы РФ или арестовывать Вас;

- отбирать у Вас детей, лишать Вас родительских прав, увольнять с работы.

В общение с лицом, звонившим Вам, не вступайте, сами не звоните, если звонки будут поступать Вам на сотовый телефон - заблокируйте входящие вызовы с этих номеров. На личные встречи не соглашайтесь, но можете предложить им обратиться с иском в суд (иски подаются по правилам ст.131, 132 ГПК РФ). Ничего данные лица сделать Вам не могут, но если будут грубо вторгаться в Вашу личную жизнь, пишите заявление в прокуратуру или полицию.

Пока не было суда и по вступившему в силу решению суда не возбуждено исполнительное производство (ст. 30 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»), в рамках которого приставы будут искать имущество должника для погашения долга, никто Вам не имеет права ничего сделать.

Могу посоветовать - игнорируйте их

Спросить
Пожаловаться

Не платите, Вашей задолженности нет (ст. 309 ГК РФ).

Спросить
Пожаловаться

Уважаемый Николай Геннадьевич , г. Курган !

Уступка Права требования в пользу другого кредитора могла производиться только после письменного направления вам ИЗВЕЩЕНИЯ "Об уступки права требования" вместе с ПОДЛИННИКОМ ДОГОВОРА уступки права требования с подлинными подписями и мокрыми печатями, письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга.

Поэтому рекомендую вам НИ каких денег данным гражданам НЕ платить, предложите им обратиться в Суд по данному вопросу.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 25.04.2014г

15:49 моск.

Спросить
Пожаловаться

Без решения суда в порядке ГПК РФ о признании Вас должником ничего и никому не платите.

Кредитор продал своё право и Вы ничего не должны тёмным личностям.

Спросить
Пожаловаться

Компания передала взыскание долга организации, которая не имеет права заниматься кредитной деятельностью, а коллекторы вообще находятся вне закона, т.к. закона о его деятельности нет. В соответствии с п. 1 ст. 385 ГК РФ, должник вправе не исполнять обязательства по возврату долга коллекторскому агентству как новому кредитору до того момента, как ему предоставят доказательства перехода к нему права требования. На основании ст. 386 ГК РФ должник вправе выдвигать против требования коллектора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, т.е. банка, к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. При уступке права требования коллектору заемщик утрачивает право защищать свои права в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку с банком – поставщиком услуги по предоставлению кредита его правоотношения прекращаются, а коллектор таковым не является. Таким образом, можно заключить, что уступка права требования возврата долга по кредитному договору лицу, не являющемуся кредитной организацией, – коллектору противоречит не только природе кредитного договора, кредитной операции, но и требованиям закона, что делает такую уступку невозможной. Поэтому, если к должнику предъявляют требования коллекторы на основании договора уступки права требования, то необходимо обращаться в суд с исковым требованием о признании такой уступки ничтожной по указанным выше основаниям, что, безусловно, лишит коллекторов права в дальнейшем предъявлять требования о возврате долга. Поскольку специальный закон о коллекторской деятельности еще не принят, взыскатели должны работать согласно общегражданскому законодательству (глава 24 ГК РФ), то есть как посредники и переговорщики, а не как вымогатели. Кроме того на коллекторов действуют специальные ограничения. Например, для работы с персональными данными нужна специальная лицензия.

Обращайтесь с жалобой в прокуратуру .

Органы прокуратуры осуществляют надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами субъектов РФ, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, а также органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций.

Согласно ст.22 ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» прокурор при осуществлении возложенных на него функций вправе: проверять исполнение законов в связи с поступившей в органы прокуратуры информацией о фактах нарушения закона; требовать от руководителей и других должностных лиц указанных органов представления необходимых документов, материалов, статистических и иных сведений; проведения проверок по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям, ревизий деятельности подконтрольных или подведомственных им организаций; вызывать должностных лиц и граждан для объяснений по поводу нарушений законов.

Прокурор по основаниям, установленным законом, возбуждает производство об административном правонарушении, требует привлечения лиц, нарушивших закон, к иной установленной законом ответственности, предостерегает о недопустимости нарушения закона, вносит представление об устранении нарушений закона; опротестовывает противоречащие закону правовые акты, в случае установления факта нарушения закона при задержании граждан своим постановлением освобождает лиц, незаконно подвергнутых административному задержанию на основании решений несудебных органов. Кроме того прокурор вправе обращаться в суд с иском о защите прав и законных интересов граждан или неопределенного круга лиц.

Спросить
Пожаловаться

Проверьте законность передачи банком взыскания долга коллекторам. Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

Спросить
Пожаловаться

Названная вами компания работает в поле шантажа и угроз и НИКОГДА не обращается в суд, тк сама полулегальна.

Так что живите спокойно. а писма храните разве только на память.

Спросить
Пожаловаться

ООО «Кедитэкспресс Финанс», с которой у меня никогда и никаких контактов не было, требует оплатить задолженность перед «Ридерз Дайджест», якобы возникшую в апреле-июне 2012 года. За всё это время с июня 2012 года ни письменной, ни устной информации о задолженности, повторных квитанций к оплате или претензионных писем по поводу оплаты задолженности от «Ридерз Дайджест» я не получал. Посоветуйте, стоит ли как-то реагировать на письмо ООО «Кедитэкспресс Финанс»?

Моя мама получила письмо от компании Кредитэкспесс Финанс. В нем они выставили ей счет - финансовая задолженность перед компанией Ридерс Дайджерс за комплект книг, якобы полученных ею в 2012 и 2013 гг. Мама действительно, долгое время была клиентом этой компании, причем платила всегда исправно. Но эти книги не заказывала и не получала. Пришло уже второе письмо, Маме 78 лет, она нервничает, что отражается на ее самочувствии. Причем связаться с компанией Ридерс Дайджерс не представляется возможным, т.к. нет реквизитов самого журнала и тех кто отслеживает заказы. Посоветуйте, что можно сделать и какие шаги предпринять.

Три года назад в 2012 г. я получил уведомление от некой юридической компании Кредит Экспресс о имеющейся у нас задолжности перед Издательским дом Ридерз Дайжес на небольшую сумму (вроде в районе 4000 р.), мы действительно делали несколько заказов в этой организации в 2010 г. и я не стал разбераться и оплатил эту сумму. Сегодня мне снова поступил звонок от уже известной мне компании Кредит Экспресс с требованием оплатить очередную задолжность перед тем же Издательским домом Ридерз Дайжес за якобы сделанный и полученный заказ в 2011 году, но нами не оплаченный. Со мной разговаривали довольно мило и приводили такие факты как номера почтовых бандеролей и названия книг, которые мы точно получали, но не оплатили в 2011 году. Честно говоря названия книг, которые мы якобы получали нам не знакомы, но я немного сомневаюсь т.к. прошло 4 года. В связи с возникшей ситуацией прошу подсказать как мне дальше действовать и реагировать на звонки от Кредит Экспресс, сегодня накопал очень много отрицательных отзывов в интернете на Ридерз Дайжес, просто жуть.

Спасибо.

Здравтсвуйте, у мен ясложилась такая ситуация, в 2013 году у меня образовалась задолжность перед компанией мтс в сумме 1273 р, при оплате задолжности 31.07.2013 оператор допустила ошибку пропустив одну цифру в лицевом счёте,в результате чего компания мтс продала мой долг компании линдорф, в эту компанию я отправила чек с оплатой, но так ка личево йсчё не верен, эта компания пренаправила мо йдолг теперь компании кредит экспресс, теперь они с меня требуют сумму 3984 р, я направила претензионное письмо в компанию мтс, что во время оплаты оператор допустила ошибку, они в свою очередь, вернули на счёт сумму 1273 р и написали отзыв о долге в компанию, кредитэкспресс линдорф, те в свою очередь говорят, что все эти отзывы не действительны, так как долг был продан ещё в 2014 году, Что мне делать.

Сегодня звонили из Кредит экспресс Финанс о долге перед Ридерз дайджест за 2011 г. Звонившая (старший специалист) сообщила, что им передали этот долг и потребовала уплаты долга в течение 2 дней, мотивируя, что присылали письмо с уведомлением. По указанному адресу я не проживаю уже 4 года. Конечно квитанции об оплате заказа (книги) уже не сохранились. Что посоветуете делать.

Банк кредит Экспресс требует оплату по задолженности перед Издательским домом Ридерз Дайджест от 01.07.2011 года. Якобы за сделанный заказ, которого на самом деле не было. Посоветуйте, что делать?

Сегодня получила письмо от ООО Кредит экспресс финанс который является агентом ОООИздательскиййДом Ридерз Дайджест по взысканию просроченной задолженности. Почти 8 лет я у них ничего не заказывала. Покупки были только через почту. То есть я сначала платила за заказ, потом только брала сам заказ. У меня практически не могла остаться задолженность. Говорят это было в 2008 году. Скажите пожалуйста имеют ли они право требовать плату спустя 7 лет? Тем более что я им ничего не задолжала. Просто у меня не сохранился чек спустя 7 лет.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня есть не оплаченные квитанции компании ридерз дайжест. Звонили с Кредит Экспресс, сказали чтобы срочно погасили долг, будто бы идёт начисление пени. Что мне делать, так как сама компания ридерз дайжест не прислала ни кого письма о смене оплаты.

Получила письмо от кредитэкспресс финанс о моей задолженности перед Ридерз дайджест. Якобы на почте есть отметка о том, что я книгу получила 11.01.2013. В конце 2012 года они со мной созванивались мы уточнили сумму долга, я до конца года все оплатила. И вот, почти три года спустя, опять долг! Хотела было оплатить, но в сбербанке онлайн и в реквизитах кредитэкспесс (письмо) не совпал расчетный счет. Что делать?! Я крайне возмущена! У них был мой телефон, почему связались через кредитфинанс и только сейчас?!

Я сделал заказ в интернет-магазине, его адрес.

http://www.castingservice.ru , заказ сделал через форму в интернете, в ответ мне пришло письмо с банковскими реквизитами, оплата заказа по их правилам 100%. Я отправил на их счет 100% оплату заказа сбербанковским переводом, и на этом все закончилось ни заказа, ни ответа на почту, единственное что я получил это письмо, деньги поступили на их счет. Скажите пожалуйста как наказать мошенников? Я попробовал сделать у них еще один заказ, без оплаты они тут же его приняли, на моем месте может оказаться каждый.

С уважением Конорев С.Ф.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение