Вопрос о возврате денег за путевку в Египет в случае невозможности вылета из-за определенных обстоятельств
Купили путевку в Египет на двоих за 60 т. р. Но из за определенных обстоятельств вылететь не можем. Вылет 4 мая. Вопрос: обязана ли турфирма вернуть деньги? Звонил в турфирму говорят что сто процентный штраф, потому что до вылета осталось мало времени.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьЗдравствуйте,Артем!
Туристическая компания неправа,она должна вернуть Вам все деньги.В случае отказа - обращение в суд,взыскание суммы,неустойки,штрафа в пользу потребителя,компенсации морального вреда.
Звоните,готовы помочь с судом,подобный опыт имеется.Оплату юридических услуг Вам взыщут с ответчика.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 432 Поиск Регистрация