Лариса Давитян
21.09.2015, 09:55
Возврат денег за чехол без чека и упаковки - возможно ли?
Читать ответы (1)
Здравствуйте. Два дня назад попросила мужа купить новый чехол на телефон. Он находился проездом в другом городе где в торговом центре приобрел мне новый чехол. Дома выяснилось, что чехол не подходит под мой телефон и мы решили его вернуть или обменять на подходящий. Сегодня он заехал в этот магазин, но там отказались сделать обмен или вернуть деньги, объяснив,что упаковка была нарушена (разорвана). имеется чек об оплате банковской картой. Какие действия мы должны предпринять, чтобы вернуть деньги или обменять чехол на подходящий. Невозможно было достать телефон из упаковки, не разорвав ее.
