Дарья
10.01.2016, 13:54
Прошло 20 дней после отправки планшета на проверку качества - можем ли мы потребовать подменный товар до возврата денег?
Читать ответы (1)
В салоне-магазине МТС приобрели планшет Samsung 27.01.2014, в связи с ненадлежащим качеством отправили на проверку качества 03.04.2014, на сегодняшний день уже 22 дня как он на проверке, в магазин он так и не доставлен. Как нам написать претензию на возврат денежных средств?
Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги
при отказе возвратить оплату обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред
Спросить