Как поступить, если есть задолжность по кредиту и не могу заплатить в указанный срок?

нечем платить - не платите. В случае обращения банка в суд, просите применить ст. ст. 333 ГК и 203 ГПК - уменьшение пени и рассрочку платежа по кредиту. Вам даже это выгоднее чем сейчас платить все начисления. Если будете платить по -немногу, тело кредита и проценты не уменьшаться. оплачивать вы будете только штрафы и пени - что у вас и произошло судя по сумме остатка

Для начала позвоните в банк и поинтересуйтесь продали они Ваш долг или нет. Если у банка есть договор с названной Вами коллекторской компанией о переуступке прав требования, то Вас обязаны известить о нем [b][/b] заказным письмом. Если у Вас нет такого документа, то не вздумайте никому ничего платить, особенно коллекторам - все улетит в трубу. Повторяю, все выясняйте в банке.

На основании ст. 385 ГК РФ должник имеет право не исполнять обязательство новому кредитору до предъявления доказательств перехода прав требования. Обратитесь в Банк и в Морган Энд Таун с требованием предоставить надлежащим образом заверенные копии договора цессии. Также в банке потребуйте предоставить расчет задолженности на момент перехода прав требований и выписку со счета, либо справку, в которой будет указано какую сумму Вы погасили, сколько было списано в счет уплаты штрафных санкций, процентов и основного долга. Скорее всего, исходя из цифр, которые Вы написали в вопросе, часть денег ушла на погашение штрафов, и это скорее всего в первую очередь. Это незаконно, в суде можно зачесть выплаченные деньги в счет оплаты процентов. Это уменьшит сумму задолженности. В настоящее время Вам лучше пока ничего не платить, дождитесь ответов и документов с Банка и от нового кредитора, если была уступка прав требования. Возникнут вопросы - обращайтесь.