Как вернуть деньги после ошибочного перевода через банкомат на другую карту?

• г. Ульяновск

Я Новиков Владимир Александрович у меня такая проблема-я в пятницу этой недели перекинул через банкомат на другую карту человека ошибочно деньги, сумма не маленькая думаю что это мошенник. Карту я сразу заблокировал но думаю это не помагло деньги на счет этому лицу уже поступили. Есть только номер этой карты квитанция с банкомата. Я могу вернуть свои деньги как то.сбербанк может попросить этого человека вернуть эти деньги. Смогут ли вообще найти этого человека? Поскажите что можно сделать... зарание спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

необходимо подать через приемную или канцелярию банка соответствующее заявление с описанием проблеммы и просьбой. Заявление в двух экземплярах, один себе. Ждите официальный письменный ответ. Если не устраивает - иск в банк. Ответчики - банк и владелец счета. Если банк не предоставил данные владельца - просьба в иске к банку предоставить такие данные.

Спросить
Валентина Николаевна
05.10.2015, 21:09

Внесение денег через банкомат Сбербанка привело к блокировке карты - когда вернут деньги?

4 октября через банкомат сбербанка были внесены денежные средства на карту сбербанка. При внесении денежных средств банкомат отлючился и заблокировал карту. 5 октября обратились в сбербанк. Они подтвердили что внесенная сумма находится в банкомате и карта. После этой операции карту заблокировали. Когда должны вернут денежные средства на счет?
Читать ответы (1)
Валерия
02.09.2016, 13:18

Пропажа 5000 рублей при использовании банкомата Сбербанка - кто несет ответственность и по какой статье закона?

При внесении денег в банкомат Сбербанка, произошел сбой, деньги остались в банкомате (71000), карта тоже в банкомате осталась, чек не выдал, деньги не зачислились на карту. Окошко приема денег не закрылось, деньги было видно. Банкомат в магазине, не в отделении. Обратилась в сбербанк письменно, вернули на карту только 66000, как вернуть 5000 остальные, при том что у меня есть видео магазина, что после того, как я отошла от банкомата (сторожила 40 минут), парень какой то увидел там деньги внутри и вытащил одну 5000 купюру. Кто несет ответственность за кражу этих 5000 из банкомата? По какой статье закона?
Читать ответы (4)
Елена
02.12.2015, 13:58

Может ли банк арестовать карту с алиментами, снятую в российском банкомате?

Мне необходимо снимать деньги с карты мексиканского банка Banorte в российских банкоматах. На эту карту приходят алименты на ребёнка. Может ли банк, чей банкомат я буду использовать, арестовать карту, т.е. карта останется в банкомате? Или банк не имеет на это право, т.к. на этот счёт поступают алименты на ребёнка?
Читать ответы (1)
Влад
09.08.2015, 13:17

Неправильная перевод денег через банкомат - Как исправить ошибку и вернуть деньги?

Мой друг по ошибке перевёл деньги через банкомата газпромбанка в карту сбербанка маэстро, деньги не пришло вообще, не знаю что делать в такой ситуации, хотя правильно набрал номер карты, но в банкомате выбрал перевести в гпб, а номер карты сбербанка, видимо это ошибка и как исправить? Возможно отменить и вернут деньги? Есть доказательство чека. И что делать нам?
Читать ответы (1)
Венера
18.03.2015, 10:33

Проблема с заблокированной картой в банкомате Сбербанка - как решить ситуацию?

Столкнулась с такой проблемой, находясь в Москве с Омской карты в банкамате Сбербанка хотела снять денег, банкомат карту принял и завис, после чего карту вообще забрал. Позвонила в банк они заблокировали карту и сказали что на следующей неделе карту отдадут. Прошел уже месяц, а карту все не отдают. Денег с карты тоже не дают т.к. типо не видят баланс и заново карту выпустить не могут т.к. карта Омская. Что можно в этом случае делать?
Читать ответы (1)
Владимир юрьевич
27.05.2014, 16:38

Просрочки по кредитной карте в Сбербанке - проблемы с погашением и ошибки отображения баланса

У меня есть кредитная карта в сбербанке зарплату я получаю на карту сбербанка появились просрочки по этой карте суда не было но сбербанк загнал мою карту в минус чек с банкомата не показывает что на карте минус только на экране банкомата.
Читать ответы (1)
Кристина
02.01.2015, 16:41

Попытка взлома - можно ли привлечь лицо, пытавшееся списать деньги с банковской карты?

По ошибке оставила банковскую карту в банкомате. Ушла. Через пару минут приходит смс сообщение, что с карты пытались снять деньги, но неверно введен пин код. Вернулась к банкомату-обноружила 2 квитанции на неверно введеный пин и карточка отсутвтвовала. Позвонила в банк-заблокировала карточку. В банкомат вмонтирована камера наблюдения. Можно ли привлечь человека, который пытался списать деньги с карточки?
Читать ответы (1)
Дмитрий
16.01.2018, 17:56

Проблема с выдачей денег в другом банкомате - отзыв от Росевробанка получен, куда писать жалобу?

У меня карта сбербанка. Снял деньги в другом банкомате. Деньги списали с карты (счета) но банкомат денег не выдал. Приходил в сбербанк с моих слов составили заявление. Получил ответ в котором указывается что сбербанк сделал запрос в другой банк (Росевробанк) и дал мне отрицательный ответ, мол по результатам выгрузки банкомата излишков не обнаружено. Куда можно еще писать жалобу? Центральный банк или Прокуратура? Спасибо.
Читать ответы (1)
Любовь
14.12.2015, 13:24

Мой опыт с банкоматом - захват денег и неверное зачисление на счет. Как вернуть недостающую сумму и получить компенсацию?

Я в банкомате делала вклад на свою карту банкомат захватил деньги и на счет не зачислил. Сумма вклада 48000. написала заявление в сбербанк сбер банк вернул только 41250. через 37 дней. Как мне вернуть 6750. и могу ли я расчитывать на компеснсацию что деньги не вернули сразу.
Читать ответы (2)
Олег
25.07.2011, 11:26

Если да, то какие документы надо готовить, в какой суд подавать и на сколько это перспективно?

Закончились наличные. Решил зайти в ближайший к дому автомат, чтобы снять деньги с именной карты Хоум-Кредит банка в банкомате ВТБ 24, расположенном в офисе банка ВТБ. 19 июля 2011 г. пришел в офис ВТБ. Вставил карту. Автомат ее заглотил и выдал сообщение, что банкомат временно не работает. Карту мне не вернул. Через несколько секунд банкомат вышел на нормальный режим работы. Узнал, что моя ситуация не редкость и что такое происходит при перезарузке программного обеспечения банкомата уже не в первый раз. Из-за этого сбоя я остался без денег, без карты и с двумя кредитами в других банках, которые должен погасить 22 и 29 июля. Позвонил в ВТБ 24, узнать, когда я смогу забрать свою карту. Ответ шокировал. Выемка происходит раз в две недели, а точнее, тогда, когда в банкомате закочатся деньги. До этого никто в банке и пальцем не пошевелит, чтобы вынуть мою карту. Прблема заключается в том, что офис, где установлен банкомат закрывается. Клиентов мало и когда закочатся купюры в банкомате никто не знает. Возможно, что инкассация банкомата будет производиться перед снятием банкомата в последний день работы офиса. Это может произойти через месяц-два. Карта активная, но чтобы снять с нее деньги надо либо подать заявление о потере карты, тогда мне закажут новую (3 недели ожидания) или предъявить карту. Возникшая ситуация - это вина ВТБ 24, что у него банкомат съедает действующие активные карты. Это не технический сбой, который можно было бы отнести к форс-мажору, это систематически возникающая ситуация из-за сырого, недоработанного банком программного обеспечения (говорю это, как специалист), за которое должен отвечать банк. Мне уже раздаются звонки с угрозами о штрафных санкциях от одного банка. Я не могу заплатить кредит только по вине ВТБ 24. Могу ли я подать в суд на ВТБ? Если да, то какие документы надо готовить, в какой суд подавать и на сколько это перспективно?
Читать ответы (1)