Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть покупку в магазин Zara после 3-месячного срока и с дефектом?

28.04.2014, 14:30
• г. Москва

В конце января в магазине Zara купила вещь. Сейчас пора ее носить, оказалась велика (плюс увидела на плече пятно. Хочу вернуть обратно, но прошло 3 месяца. Какие у меня шансы? Спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

К сожалению, никаких, если магазин не пойдет на встречу Вам.

Спросить

Обменять вещь можно в течение 14 дней. А вот некачественный товар можно вернуть в течение гарантийного срок, либо если срок не установлен в течение 2 лет.

Однако в данном случае вам будет трудно доказать, что пятно было изначально. Магазин может сказать, что именно вы испортили вещь. Если экспертиза установит давность появления такого пятна, тогда конечно можно предъявить требования.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё