Страховая компания отказывается выплачивать деньги, говоря, что такого не могло произойти и требуют свидетелей.

• г. Москва

Произошло ДТП. В заднюю часть моего автомобиля врезался ЗИЛ, когда я притормозил перед лежачим полицейским. Удар был не сильный, но в следствии этого разбилась стеклянная крыша. Страховая компания отказывается выплачивать деньги, говоря, что такого не могло произойти и требуют свидетелей. Сами же страховщики на место аварии не приехали т.к. на телефоне, указанном в полисе отвечал автоответчик. Что делать в этой ситуации и какие мои шансы?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте Алексей. Если страховая компания не выплачивает страховую сумму, Вы вправе обратиться с иском в суд о взыскании данной суммы.

Спросить

Не торопитесь иск подавать.

Возникают вопросы:

ГАИ зафиксировало ДТП или нет, имеются ли у Вас документы ГАИ?

Говорили ли с водителем ЗИЛа, чтобы он подтвердил ДТП (что не в его пользу, конечно, но порядочный человек обязан подтвердить)?

Советуем:

Даже если у Вас нет документов ГАИ, свидетелей нет, то:

1. обратитесь к оценщикам (независимая экпертиза), чтобы они составили трассологическое заключение, подтверждающее,что ЗИЛ имел столкновение с Вашим ТС, а также стоимость ремонта;

2. напишите грамотную претензию на основе заключения эксперта и желательно на основе документов ГАИ в эту страховую компанию.

Советуем обратиться к тем юристам, которые ведут дела по страховым спорам.

Кроме того, если виновная сторона (ЗИЛ) не отвергает свою вину, то Вы имеете право требовать возмещения с него. Другое дело, должны быть доказательства его вины - те же документы ГАИ, а также желательны иные доказательства - подтверждения свидетелей, допустим.

Успехов.

Спросить