Мужчина требует обменять сумку в магазине после месяца использования, владелец негодует и не согласен с обменом

• г. Череповец

У меня в магазине мужчина приобрёл сумку месяц назад! Сегодня потребовал обмена на новую т.к.у той оторвлась ручка! Я же не знаю как он её эксплуатировал, почему я должна это делать? Сумка стоит 380 руб. А скандал развёл на миллион!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если на товар не было гарантии или она прошла, то потребитель обязан доказать, что данный недостаток возник не по его вине. Требуйте предоставления экспертизы.

Спросить