Правомерность отказа в замене и возврате денег за обувь с потертой подошвой в пределах 10 метров от магазина

• г. Долгопрудный

Является ли правомерным отказ в замене и возврате денег за приобретенную обувь у которой слегка потерлась подошва (прошла 10 метров от магазина)

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

нет не является правомерным ,пишите претензию на возврат товара не надлежащего качества

Спросить

Не могу согласиться с коллегой! Статья 25 Закона РФ "О Защите прав потребителей" от 07..02.1992 № 2300-1 предусматривает,что обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Таким образом, на обуви имеются следы эксплуатации в подошвенной части,что нарушает его первоначальный товарный вид, что делает правомерным отказ Продавца в обмене товара.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7