Юлия
16.11.2010, 14:40
Через несколько дней она принесла плед обратно, сказав, что он не подошел ей по размеру и цвету.
Читать ответы (1)
Купила 3 дня назад на почте синтетических плед. Дома примерила и он не подошел по размеру на диван. Пришла на почту, а продавец отказывается вернуть деньги ссылаясь на то,что вчера они сдали отчет и этого пледа у них уже на балансе нет. Якобы надо было приходить вчера. Заведующая говорит тоже самое. Ничем помочь не могут! Что делать в подобной ситуации? Куда обращаться и на какие законы ссылаться? Спасибо!
Ссылаться надо на ст.25 ЗоЗПП и причем не устно, а с помощью письменной претензии. Нужна будет помощь в составлении - пишите.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация