Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с заказом - неправильно выполненные двери и отказ от замены

30.04.2014, 20:41
• г. Вязники

День добрый!07.02.2014 я физ. лицо, произвел заказ 5 и межкомнатных дверей (2 двери с белым стеклом а три двери с черным стеклом) на сумму 72000 т. р.,70%внес сразу остальные должен был внести по приходу товара, устно огласили что заказ будет готов в течении месяца а на самом деле прошло 2,5 месяца, данная задержка задержала наш ремонт, когда товар пришел предложили осмотреть предварительно, в ходе осмотра выяснилось что все 5 дверей с белыми стеклами, что меня категорически не устраивает. И тут оказалось что менеджер при составлении заказа указал все 5 дверей с белыми стеклами а не так как мы заказывали, изменения в заказе мы при подписи незаметили так как там слишком мудреные названия позиций. Теперь они настаивают на том чтобы мы забрали то что есть и в следующий раз были внимательнее при оформлении заказа. Как нам быть? Из 5 и дверей нас устраивает только 2,делать остальные 3 двери с нужным нам цветом стекла они отказываются.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Договор на заказ дверей заключали?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России