У мужа сложилась такая ситуация-позвонили из банка, что у него просрочена оплата за кредит. Хотя в этом банке, муж кредит никогда не брал. Обратились в банк, а там объяснили, что оформлен кредит на покупку шин. Шины муж брал, но по договору с хозяином магазина на полгода, вносили сумму по 10000 р.выплатили еще в январе. А теперь получается, что хозяин магазина оформил кредит. Но кредит уже кем то 8 месяцев погашается, а это не внесли во время, и мужу позвонили из банка. А на следующий день, на момент обращения в банк сумму снова кто то внес. В банк мы обратились по месту жительства, там по требованию мужа договор не смогли показать, а на правили в другой город, где заключался договор на кредит. Подскажите пожалуйста, как действовать в данной ситуации. Куда обращаться. Спасибо.

Напишите письмо в банк, а также можете обратиться с заявлением в полицию.

Хозяин магазина оформил кредит без согласия - как разрешить ситуацию и защитить себя?

Муж взял автокредит в Плюс Банке, но машина оказалась в залоге у банка Союз - что делать?

Такая ситуация. Муж взял автокредит в Плюс Банке платили 3 года. Недавно узнали что машина находится в залоге у банка Союз, месяц назад пришло письмо о том что, Плюс банк передал права требования банку Союз. Муж ездил в Плюс банк, там сказали что по договору они имеют права передать другому банку, после этого он поехал в банк Союз. В этом банке ему сказали что остаётся тот же договор те же условия, просто открывается счет в банке Союз и оплата производится на счет. Законно ли это.? можно ли попросить у Плюс банка копию договора, так как наш договор затерялся?

Читать ответы (2)

Требование банка уплатить проценты на кредит после выплаты страховой компании - правомерно или нет?

Здравствуйте, у меня умер муж, у него был кредит в банке, кредит застрахован на случай смерти заемщика, страховая банка выплатила полную сумму кредита банку, банк требует уплаты процентов на кредит со дня смерти мужа до дня перевода денег от страховой компании. Правомерно ли требование банка?

Читать ответы (5)

Свекровь выплатила кредит в лето банке, но столкнулась с требованием погасить оставшуюся задолжность

Свекровь взяла кредит в лето банке. Выплатила. Всего было 16 платежей. Спустя некоторое время пришло требование от банка что нужно погасить оставшуюся задолжость (которая не известно от куда появилась). позвонили лицу который обязан взыскать эту сумму, что бы он объяснил от куда появилась задолжность. Объяснил тем что деньги в банк поступали позднее 10 го числа, хотя оплату вносили 7 числа каждого месяца, из за этого получились проценты. В договоре ни чего об этом не сказано. Как нам быть в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Теперь мне звонят и говорят, что будут подавать иск в суд.

В 2011 году в июне взяла потребительский кредит, в августе месяце ушла в декрет, а так как мне долго не оплачивали декретные, получилась задержка с оплатой по кредитному договору. На данный момент сложилась такая ситуация, что была снова задержка оплаты на 2 месяца, мне позвонили из банка русский стандарт и попросили оплатить последнюю сумму для погашения кредита до определенного числа, я оплатила эту сумму, но деньги в банк не поступили. Теперь мне звонят и говорят, что будут подавать иск в суд. Что делать в этой ситуации и имеет ли банк подать в суд в этой ситуации, может ли банк расторгнуть договор, если оплата была осуществлена? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Банк отказывается выдать пенсию покойного мужа - что делать в данной ситуации?

У меня такая ситуация мой муж пенсионер, получал пенсию в банке так как там же брал кредит, 12 января 2015 г. он умер и банк не выдаёт его пенсию, хотя пенсия была начислена ещё 5 января 2015 г. Я всегда получала пенсию мужа по доверенности. Объясните пожалуйста прав ли банк в этом случае, и что мне делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Неоднократные технические ошибки - Как решить проблему с неправомерным требованием оплаты кредита в банке Хоумкредит?

В августе брал кредит на 6 месяцев в банке Хоумкредит через месяц в назначенный по договору день для уплаты кредита я погасил всю сумму через кассу филиала банка. Но через месяц мне приходит уведомление по смс, что мне необходимо уплатить еще некоторую сумму. Звонил на общероссийский номер данного банка, где мне сообщили, что деньги я уплатил вовремя, но поступили на счет они через неделю. То есть банк признал свою техническую ошибку и оформил мою жалобу, обещали разобраться, но проходит еще месяц - ситуация повторяется, приходит смс, я снова звоню в банк и снова оформляю жалобу. Через день мне звонят с банка и требуют, чтобы я оплатил долг. Подскажите как мне действовать в данной ситуации? И как грамотно составить жалобу на данный банк?

Читать ответы (1)

Предложение от банка - Заплатите половину долга и закроем исполнительное производство

Здравствуйте. Открыто исполнительное производство о взыскании задолженности по кредитному договору с банком с мужа. Мужу позвонили из банка и сказали, что для него уникальное предложение заплатить приблизительно меньше половины долга в банке и банк закроет исполнительное производство и договор, муж не будет должником. Предполагаю, что эти деньги это проценты за пользование долгом по решению суда. Банк, действительно, договор закроет, а исполнительное производство у приставов останется на выполнении? Муж уже до звонка банка внес на счет исполнительного производства 5 000 руб.

Читать ответы (11)

Что делать, если банк требует дополнительную сумму после реструктуризации кредита на автомобиль?

Добрый день! Ситуация такая, муж взял кредит на покупку автомобиля в банке Советский, так как проценты у них большие мы сделали реструктаризацию в другом банке. Банк перечислил на счёт банка Советский деньги в полном объёме. Муж не написал в банке заявление на досрочное погашение кредита. Теперь банк Советский выставил нам ещё 170 000 тыс. Что нам делать в этой ситуации. Платить нет возможности у нас 4 детей самой младшей всего 2 месяца.

Читать ответы (2)

Проблемы с возвратом товара в магазине и некорректное списание денег со счета - что делать?

Муж оформлял кредит на небольшую сумму, брал в кредит планшет. Покупка его не устроила качеством, он оформил возврат товара через 2 дня после покупки, но магазин растянул возврат на неделю. Возникли проблемы с банком, муж ставил сотрудников банка в устной форме в известность о происходящем (о том, что вернул товар), и требовал справку о том, что перед банком нет взаимных обязательств, в получении справки было отказано. Сотрудники магазина, где был куплен товар сообщили мужу, что направили в банк письменное уведомление о возврате товара. В данный момент следующая ситуация: банк перевёл денежные средства на открытый мужем счёт, а затем, вместо того, чтобы аннулировать кредит, сотрудники банка стали автоматически списывать с этого счёта деньги на погашение несуществующего кредита, при этом никаких уведомление не было. Затем, спустя полгода поступил звонок из банка, якобы у мужа задолженность по кредиту. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Мужу передан кредит в другой банк - законно ли это и есть ли право не оплачивать кредит?

У мужа имеется кредит в одном банке, сейчас филиал данного банка в нашем городе был закрыт. Затем пришло смс от банка, что кредит передаётся в другой банк и необходимо открыть счёт уже в этом банке для оплаты кредиты. Законно ли это? И имеет ли муж право не оплачивать кредит?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59