Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в обмене и возврате денег после покупки сотового телефона на день рождения ребенка - что делать?

01.05.2014, 12:26
• г. Набережные Челны

Вчера перед закрытием салона (МТС) купила сот. телефон на день рождение ребенка, а утром достав из коробки, обнаружила, что болтик, от задней крышки не вкручивается, т.к.сломан, сегодня принесла утром, к открытию салона, но мне отказали в обмене или возврате денег и предложили отослать на комиссию по установлению брака. А день рождение сына 3 го мая (послезавтра)-это длжен был быть первый его телефон, он так его ждет... не знаю, что делать...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В письменном виде со ссылками на нормы права требуйте обмена телефона, магазин не прав, будут сложности с составлением документов обращайтесь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России