Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в ремонте по гарантии - изменение условий и негарантийный случай

01.05.2014, 19:14
• г. Ульяновск

Очень интересует такой вопрос. Купили холодильник, его гарантия 3 года + заплатили за дополнительную гарантию еще на 2 года. До истечения дополнительной гарантии осталось 2 месяца. Холодильник сломался, а когда приехали ремонтники, они отказались его забирать, утверждая, что это негарантийный случай. В магазине что-то невнятное ответили, что у них все изменилось. Могут ли они отказать нам в ремонте по гарантии, с утверждением «у нас изменились условия» или, что-то в этом роде?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не могут, предъявите магазину письменную претензию со ссылками на нормы права.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России