Проблемы с агентством недвижимости - как вернуть деньги за услуги по поиску квартиры

• г. Краснодар

Мной был заключен договор на оказание услуг по поиску квартиры с целью аренды, в день заключения договора мне был предоставлен номер телефона собственника одной квартиры в последствии от которого я получил ответ, что квартиру он уже сдал.

Не дождавшись других вариантов от агента, обратился в офис с заявлением о требовании возврата денег, т.к. смс рассылка с вариантами квартир мне не поступает, так же не предоставлен логин и пароль их базы данных квартир обещанный по договору, а на мою просьбу агенты дают лишь обещание перезвонить, но в последствии не перезванивают и смс не присылают. Так же на мои заявления предоставляются одинаковые ответы, что подозрительно.

На руках:

- Договор

- Квитанция об оплате

- 2 заявления и 2 одинаковых ответа на них спустя по 10 дней на каждое.

Просьба помочь с порядком действий по возврату денег по договору. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В судебном порядке. Обращайтесь

Спросить

можете также обратиться в полицию по факту мошенничества.

Спросить