Как поступить, если банк неправомерно продлил график платежей по кредиту, несмотря на своевременные платежи

• г. Самара

Брали телефон в кредит дали график платежей платили вовремя просрочена по кредиту нет но банк вместо 13 месяцев добавил еще один. Составив притензию

в банк он нам отказал. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

После получения письменного отказа обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Вадим александрович
20.01.2014, 08:49

Альфа-банк повысил процентную ставку на кредит без предупреждения - что делать?

В альфа-банке брал кредит под 67% годовых, договор на руки не дали, только график платежей, и в конце распечатки графика мелким шрифтом указана процентная ставка-91%годовых, хотя вверху бланка четко указано название кредита-,,быстро-кредитпод 67%.посчитал-точно плачу по ставке 91%.как быть? Провел 13 платежей (13 месяцев), просрочен нет, кредит брал на 2 года.
Читать ответы (1)
Виктор
17.12.2015, 20:19

Неправильная реконструкция кредита - банк отказывается закрыть кредит после полного погашения

Я имею кредит в сбербанке, в 2014 году по кредиту делал реконструризацию кредита с дополнением к договору и новым графиком платежей. Платил без просрочек по графику. Месяц назад решил закрыть кредит, в банке сказали сумму для полного погашения, она совпадала с суммой основного долга и процентов на месяц платежа по графику. Написал заявление и внес сумму. Деньги списались, но кредит не закрыли, сказали что была неправильно сделана реконструризация кредита, в графике платежей пропустили один месяц. Я платил по графику. Писал претензию в банк, в ответ просят погасить задолженность.
Читать ответы (1)
Евгения Михайловна
13.07.2016, 16:07

Претензия по кредиту наличными в Лето (Почта) банке - ожидаемое решение и дальнейшие действия

Брала кредит наличными в Лето (Почта) банке, семь месяцев оплачивала вовремя ежемесячный платёж, на восьмой месяц внесла 100000 руб (было составлено заявление на частично досрочное погашение), после даты списания выдали в офисе банка новый график платежей, согласно которому срок кредита увеличился с 72-х до 88-ми месяцев и сумма кредита (первоначальная) увеличилась на 10000 руб. Написала 17.06.16 претензию в банк, до сих пор ответа нет. Что делать если ответ будет отрицательный или не ответят вообще?
Читать ответы (2)
Андрей
09.12.2017, 17:56

Банк незаконно добавил дополнительные платежи после окончания графика кредита?

У меня был произведён последний платёж по графику 45 месяцев согласно договора кредит должен быть закрыт просроченых платежей нет но банк добавил ещё несколько платежей правомерны ли действия банка?
Читать ответы (5)
Ольга Мазаева
07.05.2015, 12:57

Опыт заемщика - Как справиться с просрочкой и недобросовестными условиями реструктуризации кредита в ОАООткрытие?

Брала потребительский кредит в ОАООткрытие. Сроком на 3 года. Платила по графику платеже исправно 9 месяцев. На сегодняшний день имею просрочку. Банк предлагает реструктуризацию моего кредита на 7 лет. Условия грабительские. Что делать?
Читать ответы (1)
Юлия Николаевна
16.06.2021, 08:11

Ошибка в банке - как два кредита превратились в задолженность

Что мне нужно сделать. 09.05.2008 г брала один кредит в Русфинанс банке,11.01.2009 г взяла еще один кредит в этом же банке. Ежемесячно оплачивала по кредитам отдельно по каждому кредиту. Только в одном месяце оплатила одним поручением по обоим кредитам вместе. В банке допустили ошибку. Вместо того чтобы разнести суммы указанные в поручении по каждому кредиту отдельно, они внесли общую сумму на один договор. В итоге получается что я осталась должна банку. Оба кредита погашены досрочно. Документы подтверждающие мои платежи у меня сохранились. Хотела взять кредит в другом банке, но мне отказали сославшись на то, что у меня имеется задолженность по кредиту в другом банке. Русфинанс банка больше нет и называется он теперь по другому РОСБАНК.
Читать ответы (2)
Виктор
17.06.2015, 09:52

Как справиться с просроченной задолжностью по кредиту, несмотря на его досрочное погашение

Досрочно погасил кредит в сбербанке выплатил всю оставшуюся сумму, но спустя полтора года банк выставил мне просроченную задолжность по данному кредиту, обращался в отделение где брал кредит говорят у них не было оформлено заявление, хотя график платежей мне давали на ручно, претензию банк не принимает так как график платежей я не нашел, банк требует выплаты, что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Светлана
06.08.2015, 19:19

Неправильный расчет платежей по кредиту - Как решить проблему и уменьшить долг

Брала кредит на 5 лет сума кредита составляла 63 тыс. В банке дали график платежей по 1100 руб. я исправно платила, осталось платить 2 месяца, позвонили из банка и сказали что у меня долг 47 тыс, оказалось что неправильно насчитали сумму платежей каждый месяц, и за 5 лет только очнулись. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Сергей
14.02.2019, 22:34

Проблемы с банком - отзыв лицензии, перевод кредита и непредоставление графика платежей

У банка в, котором я брал кредит, отозвали лицензию. Мой кредит перевели в другой банк. Через несколько месяцев его перевели в третий банк. Все платежи я платил вовремя и больше чем минимальный платеж. Банк не предоставляет мне график платежей и сумму очередного платежа с учетом моих переплат. Спасибо!
Читать ответы (2)
Сергей
30.03.2014, 16:32

Как справиться с невыплатами по нескольким кредитам и возможность их объединения в один

Не платил за кредит несколько месяцев потом в нес два не полных платежа сотрудник банка привез досудебную претензию помимо этого кредита есть еще несколько кредитов что делать если нечем заплатить по долгу в указный срок и можно ли объединить все кредиты в один.
Читать ответы (1)