Автосалон обманул на большие деньги при покупке авто и не выдал ПТС - Как действовать?

• г. Москва

Купили авто, в салоне нас обманули на большие деньги, сказав что заказ-наряд является основным договором, затем пригнали другую машину, переделали договор, и все оформили, но выдали на руки копию ПТС и дали гарантийное письмо, что в течении 5 дней отдадут ПТС

Что делать в данной ситуации? Мы даже не можем сделать осого и каску, не говоря уже про постановку на учет авто.

Хочу подавать на них в суд, вот думаю что и как лучше сделать, ПТС на словах обещали выдать 5 мая, но в это верить нельзя, нас там таких много...

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):
Это лучший ответ

Здравствуйте, Надежда Александровна!

Подавайте на автосалон жалобу в прокуратуру согласно ст. 10 ФЗ о прокуратуре, что он Вас ввел в заблуждение. Будут вопросы, пишите.

Спросить

Здравствуйте. Пишите претензию и как можно скорее.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

ехать в салон и вызывать сотрудников полиции, если деньги не вернут. Лучше бы нам с вами съездить, услуга платная. Удачи!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Надежда Алексеевна, исходя из практики выезд полиции на данном этапе крайне редко имеет воздействие на подобные салоны. И устные претензии и требования совершенно бесполезны. Нужно составлять аргументированную претензию, из которой будет видно какая ответственность наступит для салона в случае отказа в удовлетворении Ваших законных требований. Очень часто в процессе подготовки документов выявляются явные основания для проведения проверки правоохранительными органами на предмет выявления признаков состава преступления. На всё это в претензии следует указывать. В том случае, если всё таки будет отказ, имеет смысл обращаться в правоохранительные органы с грамотно составленным заявлением из которого бы усматривались признаки состава преступления и основания для проведения проверки. Также можно обратиться в суд, к сумме иска добавятся все Ваши убытки, а также 50% штрафа от присужденных Вам сумм за отказ урегулировать спор в досудебном порядке. Необходима помощь, обращайтесь.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7