Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Новый Айфон 4 S телефону 3 дня, при разговоре плохо слышно собеседника. Обязан ли магазин обменять телефон?

04.05.2014, 11:25
• г. Москва

Новый Айфон 4 S телефону 3 дня, при разговоре плохо слышно собеседника. Обязан ли магазин обменять телефон?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Дмитрий! Магазин обязан по Вашему выбору либо поменять на аналогичный товар, либо уменьшить покупную стоимость, либо обменять на другой товар с зачетом уплаченной суммы, либо вернуть деньги. Причем в течении 14 дней, это можно сделать даже с товаром надлежащего качества без каких-либо экспертиз.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Дарья
19.11.2018, 15:13

Как решить проблему с плохим звуком в новом телефоне - возможность независимой экспертизы.

Два дня назад купила телефон, установила все приложения и оказалось что при разговоре по телефону собеседника плохо слышно, хотя телефон на полной громкости. Что делать. Можно сразу сделать независимую экспертизу.
Читать ответы (1)
Надежда
27.07.2015, 18:52

Возможность возврата смартфона с проблемами со звуком

В субботу (25.07.15) был куплен смартфон. Вчера при разговоре было плохо слышно собеседника, но при разговоре через гарнитуру всё было хорошо. Сегодня проблема усугубилась тем, что при разговоре через гарнитуру собеседник плохо слышит меня. Есть ли возможность сдать телефон с возвратом потраченных средств?
Читать ответы (1)
Замятин Александр
12.12.2014, 16:46

Проблемы с качеством связи после покупки нового смартфона - Как решить данную ситуацию?

Купил смартфон при пользовании выяснилось очень плохое качество связи, постоянные прерывания плохо слышно теряются слова ка при очень плохой связи, обратился в магазин через 7 дней со дня покупки, отдали на экспертизу, пришел письменный ответ, что существенных недостатков не обнаружено и вернули телефон. Однако использование телефона не возможно так как плохо разборчиво слышно собеседника постоянно выпадают некоторые быквы из слов. Подскажите что делать?
Читать ответы (1)
Анастасия
04.06.2015, 11:45

Недавно купленный телефон - проблемы с качеством звонков - возможен ли обмен?

Купила дочери телефон на подарок, поэтому пользоваться начали через 3 дня со дня покупки. Выяснилось что разговаривать по нему не возможно, собеседника плохо слышно и собеседник плохо слышит, присутствует эхо. Могу ли я обменять телефон на другой т.к. 14 дней со дня покупки не прошло еще?
Читать ответы (2)
Марина
25.06.2013, 16:43

Проблемы с новым телефоном - плохая слышимость и отказ продавца

24 июня 2013 года купила телефон в салоне МТС. Недостатки этого телефона, при разговоре я плохо слышу собеседника, слышу его непонятную речь. Сегодня 25 июня 2013 г. отправилась в магазин, чтобы обменять телефон, но продавец отказался обменивать, сказала. Что на 21 день его нужно отправить на проверку.
Читать ответы (1)
Александра
12.11.2018, 10:17

Как получить замену на время ремонта мобильного телефона, взятого в рассрочку?

Взяла в рассрочку телефон на 2 года, сейчас телефону 11 месяцев, гарантия на телефон год, хочу сдать его в ремонт т.к плохо при разговоре слышу собеседника, предоставят ли мне замену на время сдачи телефона в ремонт? И что делать если не предоставят замену?
Читать ответы (2)
Мария
10.03.2014, 09:42

Проблемы с айфоном - невозможно разговаривать и проблемы с качеством звука

6 марта купила айфон. Невозможно по нему разговаривать. Через слово слышу собеседника. А меня в ответ вообще плохо слышно. Могу ли я вернуть телефон в магазин и забрать деньги?
Читать ответы (1)
Роман
30.12.2015, 07:44

Возможно ли обменять сотовый телефон с дефектным динамиком в магазине?

Купил сотовый телефон, на 16 день отказал динамик т.е при разговоре не слышит собеседник, но на громкой связи все слышно. Вопрос могу ли я обменять в магазине на такой же телефон. Телефон был куплен в рассрочку. Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
22.09.2019, 13:40

Что делать, если новый телефон имеет проблемы с динамиком - обменивать или отдавать в ремонт?

Я купила телефон, у него стал плохо работать динами, звонок не слышно, когда разговариваю по телефону то не слышу собеседника и приходится включать громкую связь. Скажите я могу пойти в магазин и обменять на другой телефон или только отдать в ремонт по горантии. С момента покупки прошло пол года, гарантия год.
Читать ответы (1)