Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как защитить себя и восстановить потерянные средства после кражи карты без предъявления документов и пин-кода

04.05.2014, 19:35
• г. Санкт-Петербург

Произошла такая ситуация, 2 мая в 7 утра обнаружила что нет визитницы с картами. Позвонила в банк заблокировала. Предположительно карту украли 29 апреля, последний день когда я брала ее с собой когда ходила с ребенком на массаж. В банк обратилась 3 мая где узнала информацию о том что сняты деньги в магазине Пловдив на сумму около 30000, с периодичностью каждой покупки в 10-20 минут и далее, в течении дня на протяжении 3 рех суток. Без предъявления паспорта, и прочих документов, и без ввода пин кода... Вопрос как поступить в данной ситуации? В банк заявление написала, стоит и писать заявление в полицию до выставления транзакций банком (сумма в банке еще в резерве, по этому выписку дать они еще не могут). Не пропадёт ли видеозапись в магазине пока я жду выписку с транзакциями чтобы обратится в полицию.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер, Екатерина Валерьевна.

Видеозапись может не сохраниться, так как после заполнения объема памяти она автоматически стирается. Обратитесь с заявлением в полицию как можно скорее. При этом обратите их внимание на необходимость истребования этой информации (могут 10 дней "продинамить" и формально отписаться). ПО адвокатскому запросу администрация магазина может сохранить видеозапись.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России