Вопрос: как такое может быть, ведь при минимальном отрицательном балансе телефон блокируют и что ей теперь делать?
У моей подруги украли сумочку, в которой находился сотовый телефон, паспорт и кошелек... Написала заявлени в милицию., сим-карточку блокировать не стала, на счете оставалось чуть меньше доллара. Купила новый номер, подала документы на восстановление паспорта. А через год ей пришел счет-задолженность за пользование старым номером составляла 15 тысяч рублей! Компания требует оплатить счет или грозится решить вопрос в судебном порядке. Вопрос: как такое может быть, ведь при минимальном отрицательном балансе телефон блокируют и что ей теперь делать?
Уважаемая Наталья!
Блокируется или не блокируется телефон при отрицательном балансе - все зависит от тарифа, к которому был подключен сотовый телефон. При форме оплаты - "по выставленным счетам" - такое возможно. Но Вашей подруге беспокоиться не о чем. В случае, если факт кражи зафиксирован в органах внутренних дел (а Вы написали, что заявление в милицию было подано), то данное обстоятельство освободит ее от обязанности оплатить счет. Блокировка сим-карты в случае кражи не является обязанностью абонента. Справка из ОВД о возбужденом по факту кражи уголовном деле или талон-уведомление о принятии заявления - поможет Вашей подруге в суде доказать отсутствие вины в образовавшейся задолженности.
С уважением, Гуров Сергей Александрович, адвокат.
Спросить