Вопрос: как такое может быть, ведь при минимальном отрицательном балансе телефон блокируют и что ей теперь делать?

• г. Москва

У моей подруги украли сумочку, в которой находился сотовый телефон, паспорт и кошелек... Написала заявлени в милицию., сим-карточку блокировать не стала, на счете оставалось чуть меньше доллара. Купила новый номер, подала документы на восстановление паспорта. А через год ей пришел счет-задолженность за пользование старым номером составляла 15 тысяч рублей! Компания требует оплатить счет или грозится решить вопрос в судебном порядке. Вопрос: как такое может быть, ведь при минимальном отрицательном балансе телефон блокируют и что ей теперь делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Наталья!

Блокируется или не блокируется телефон при отрицательном балансе - все зависит от тарифа, к которому был подключен сотовый телефон. При форме оплаты - "по выставленным счетам" - такое возможно. Но Вашей подруге беспокоиться не о чем. В случае, если факт кражи зафиксирован в органах внутренних дел (а Вы написали, что заявление в милицию было подано), то данное обстоятельство освободит ее от обязанности оплатить счет. Блокировка сим-карты в случае кражи не является обязанностью абонента. Справка из ОВД о возбужденом по факту кражи уголовном деле или талон-уведомление о принятии заявления - поможет Вашей подруге в суде доказать отсутствие вины в образовавшейся задолженности.

С уважением, Гуров Сергей Александрович, адвокат.

Спросить
Михаил михайлович
04.06.2014, 05:09

Что делать, если нашелся старый загранпаспорт после получения нового - аннулируется ли он или можно продолжать использовать?

Потерял загранпаспорт, написал заявление в полицию, сдал документы в фмс на новый паспорт, выдали новый паспорт, а через месяц нашелся старый, на руках теперь 2 паспорта и оба с действующим сроком, при выдаче мне нового паспорта, старый анулируется или я могу дальше летать по старому паспорту. Спасибо.
Читать ответы (1)
Саша
25.04.2006, 21:03

Должен ли я оплатить задолженность, если прошел уже почти год?

Господа Юристы! Ответьте, пожалуйста на мой вопрос. Неожиданно баланс лицевого счета моего сотового телефона оказался в минусе. При выяснении моей задолженности, удалось установить, что разница в балансе появилась из-за предоставленных услуг в июне 2005 года. Хотя баланс всегда был положительный, телефон подключен. В компании сотовой связи мне сообщили, что у них был сбой в системе. Должен ли я оплатить задолженность, если прошел уже почти год? Есть ли срок исковой давности?
Читать ответы (1)
Дима
07.10.2020, 19:05

Украденный паспорт вернули - что делать с заявлением на восстановление нового?

У меня украли паспорт подал заявление в полицию о краже спустя две недели я подал заявление на восстановление нового паспорта а ещё через неделю сотрудники полиции мне вернули паспорт что делать с восстановлением нового паспорта?
Читать ответы (2)
Мария
06.12.2016, 00:34

Проблемы с изменениями в реквизитах управляющей компании

В мае 2016 г наша управляющая компания по ЖКХ создала "клон", т.е. название то же, но изменилось на прописные буквы и изменились ИНН и ОГРН, начали приходить ЕДН с новыми реквизитами на оплату и с новым номером лицевого счета. Был большой долг первой УК, т.е. по старому лицевому счету, в клоне, т.е. на новом номере лицевого счета долгов нет. При запросе копии лицевого счета, расчетный центр, который присылает квитанции с новым номером лицевого счета, указывает старый номер лицевого счета и прописывает долги. При этом суммы, которые я оплачивала на новый номер лицевого счета почему-то фигурируют в старом номере лицевого счета. Отдельно выписки по двум номерам ЛС не выдают. Возникает вопрос, как так получается, что оплачивая новые квитанции, оплата крутится в старых счетах и почему при запросе копии выписки с ЛС для подачи документов на приватизацию мне не указывают новый номер счета, а прописывают старый номер? Правомочны ли при этом новые номера ЛС? Спасибо!
Читать ответы (2)
Ксения
23.07.2020, 08:06

Можно ли устроиться на работу по копии паспорта при его утере?

А можно задать вопрос, украли паспорт, заявление в полицию написано, есть ксерокопия спарого паспорта, могу ли я устроиться на работу по старому паспорту. А при востоновлении паспорта принести новый паспорт. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Екатерина сергеевна
13.01.2015, 13:53

Штраф за утерю украденного паспорта - закономерность или нарушение прав?

Сегодня ходила узнавала про востановление паспорта который украли уголовное дело заведено а мне выписали штраф 1500 рублей имели право или нет ведь паспорт действительно украли и есть талончик из милиции который показала.
Читать ответы (1)
Даниил
11.03.2014, 23:00

ОАО МТС списал деньги без уведомления об отрицательном балансе и роуминге

ОАО МТС списал деньги со счёта при их отсутствии. Т. е. при нахождении в роуминге деньги на счёте кончились, а обслуживание продолжалось. В следствии чего баланс счёта стал отрицательным, аж минус 822 рубля, якобы за пользование интернетом. Ни каких уведомлений о том что я нахожусь в роуминге и что с меня будет взиматься плата к тому же при отрицательном балансе я не получал. Написанная претензия в офисе компании результатов не дала. Говорят что я должен оплатить задолженность, иначе они обратятся в суд.
Читать ответы (1)
Влад
13.01.2014, 15:50

Возможность подачи заявления в милицию по факту мошенничества с использованием пластиковой карты, оставленной в квартире знакомой.

У нас в квартире оставалась сумка знакомой в ней как оказалось были пластиковые карточки, человек пришел спустя некоторое время забрал свою сумочку. Через неделю человек пришел к нам с таким заявлениям, что с ее счета на ластиковой карте которая лежала в сумочке пропали деньги. Человек мотивирут пропажу денег тем что сумочка оставалась у нас, мы яко бы достали эту пластиковую карту списали все данные с нее и совершили покупки через интернет магазин пользуясь данными ее пластиковой карты. Потребовала вернуть сумму которая изчезла со счета. Вопрос может ли этот человек подать заявление в милицию по факту мошенничества с моей стороны и есть ли уголовная ответственность вообще за это. Что мне делать в данной ситуации поскольку человек грозит написать на меня заявления в милицию по поводу мошенничества с моей стороны.
Читать ответы (7)
Сергей
10.11.2016, 12:31

Украденный сотовый телефон найден на продаже в соц. сетях - возможно ли подать заявление спустя время?

19.09.2016 у меня украли сотовый телефон. Заявление писать не стал, так как кражу заметил только прийдя домой, заблокировал свой телефон везде. 9.11.2016 я обнаружил похожий телефон в соц. сетях в контакте на продаже, попросил написать мне imei этого телефона, на что получил отказ. 10.11.2016 он мне написал imei , действительно телефон оказался мой ранее украденный. Решил по хорошему решить вопрос, за вознаграждение вернуть мне телефон, на что получил отказ (переписка и номер телефона продавца есть). Вопрос у меня такой примут ли заявление через такое время или как быть?
Читать ответы (3)
Алексей
18.03.2021, 06:37

Как снять деньги со счета, открытого в 90-х по старому паспорту, если данные не внесены в новый?

Был открыт валютный счет в 90 годы по старому паспорту, в новый данные старого паспорта не внесли и я не могу снять деньги со счета т.к.требуют паспорт на который был открыт счет, что делать?
Читать ответы (2)