
Гузель
05.05.2014, 19:01
Проблемы с качеством звука у купленного мной сотового телефона - отказали в замене и недостоверные результаты экспертизы
Читать ответы (1)
Здравствуйте. Я купила сотовый телефон в салоне связи. при возвращении домой, поговорив с нового телефона, я поняла(и мои собеседники тоже)что слышимость и четкость динамика ненормальные. на 3 день я отнесла телефон обратно в салон и попросила мне его поменять или вернуть деньги. Мне отказали, и отправили телефон на экспертизу. Спустя 3 недели экспертиза вынесла решение, что телефон годен к использованию, состояние в норме. но работники этого салона, по моей просьбе, проверили динамик сами и тоже были недовольны качеством слышимости. посоветуйте, куда мне обратиться? Почему так несправедливо проводят экспертизу?
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 431 Поиск Регистрация
