Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отсутствие договора со мной - как обезопасить свои права при возникновении претензий к тур-оператору

05.05.2014, 14:40
• г. Москва

Поехала в 2-х дневный тур по Золотому кольцу. Отдых был испорчен конкретно, если начну писать все претензии и дня не хватит. Меня волнует следующее: я оплачивала тур непосредственно у тур-оператора, но на руки мне выдали только ваучер на гостиницу и чек об оплате тура. Никакого договора со смной не подписали. Если я пошлю претензию, не смогут ли они сделать вид, что вообще не знают меня?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день. Отсутствие договора это конечно не хорошо, но в вашей ситуации придется опираться на Закон о защите прав потребителей. У вас все равно есть факты, подтверждающие ваши взаимоотношения с агентством есть, этого достаточно для подачи до судебной претензии с вашими требованиями.

Спросить

Добрый день. Отсутствие договора это конечно не хорошо, но в вашей ситуации придется опираться на Закон о защите прав потребителей. У вас все равно есть факты, подтверждающие ваши взаимоотношения с агентством есть, этого достаточно для подачи до судебной претензии с вашими требованиями.

Спросить

Вам нужно будет доказывать все юридически значимые факты. Это могут быть: переписка с туроператором, чек об оплате тура, где стоит печать туроператора и подписи должностных лиц, свидетели.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги