В мае 2013 года на их сайте было обновление, после чего я обнаружила, что на меня повесили не мои кредиты 4 штуки!

• г. Москва

Здравствуйте. Я давно пользуюсь услугами Сбербанк Онлайн. В мае 2013 года на их сайте было обновление, после чего я обнаружила, что на меня повесили не мои кредиты 4 штуки! Тут же позвонила на их горячую линию. Сказали, что будут разбираться. Потом прошло полгода, но эти кредиты так и висели на мне. В ноябре 2013 г. пошла в местное отделение Сбербанка и написала претензию. В феврале 2014 года пришел ответ, что будут разбираться. И до сих пор с их стороны никаких действий! Все банки отказывают мне в кредитах, в том числе и сам Сбербанк! Куда мне обратиться с жалобой и какие действия предпринять? Спасибо

Читать ответы (0)