Проблемы с платежами по кредитному договору с Банком Москвы - как разрешить ситуацию?

07.05.2014, 14:02

• г. Ижевск

30 мая 2011 г. мною был заключен кредитный договор сроком на 5 лет с Банком Москвы. К договору был приложен график погашения в котором указана дата платежа 6590 р. и дата 30 числа каждого месяца. Зарплата у меня 30 числа и я исправно выплачивал кредит через банкомат или в офисе данного банка, в нашем городе, в течении 3-х лет. В апреле 2014 г. офис банка в нашем городе закрыли, а банкоматы отключили и оставили объявление, чтобы оплата происходила через банк ВТБ 24 или другие банки. 30.04. 2014 г. через ВТБ 24 я внес очередной платёж в сумме 6600 р. , но 03.05.2014 г. мне пришло СМС от Банка Москвы, что у меня имеется просрочка платежа и просят погасить уже 6704,58 р. Что мне делать в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11

07.05.2014, 14:15,

г. Карпинск

Добрый день! скорее всего Ваш платеж вовремя не дошел до получателя, так как перевод денежных средств может занять несколько дней. Вам необходимо с квитанцией обратиться в офис банка ВТБ 24 и уточнить, получены ли деньги Банком Москвы. Просроченные дни Вам, скорее всего, придется оплатить. Чтобы не было и дальше подобных ситуаций, лучше производить оплату не менее чем за 3 дня до даты платежа.

Спросить

Спасибо за ответ, но у меня нет возможности оплачивать кредит за 3 дня, так как зарпалата у меня только 30 числа. Заключал договор именно 30 числа, поэтому и дата в графике погашения кредита значится именно 30 число. То что отделение банка закрылось и нет банкоматов в нашем городе, я не виноват. Как поступить?

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59