Возврат мебели - как вернуть кровать и получить обратно деньги

• г. Красноярск

Купили кровать, ортопедическое основание и матрас. Вчера мебель была доставлена нам. Собирали мы ее сами. После сборки оказалось, что кровать слишком большого размера и не подходит для нашей комнаты. Могу ли я вернуть мебель и как это правильно сделать? Спасибо. Мария.

Ответы на вопрос (2):

возврат качественного товара возможен только с согласия продавца

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте!

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Спросить
Пожаловаться

Приобрел в интернет-магазине кровать и матрас. При самостоятельной сборке кровати выяснилось, что на фабрике при комплектации заказа ошиблись с размерами деталей, хотя на упаковочных талонах был указан правильный размер заказанной кровати. В итоге из всего заказа правильного размера оказались только ортопедическое основание под матрас, сам матрас и 3 детали внутреннего ящика, в результате чего при укладке матраса на кровать получается щель 10 см. Могу ли я обязать магазин заменить матрас, не бывший в употреблении (в заводской упаковке) на больший по размеру в соответсвии с получившимися размерами кровати?

Купила кровать, магазин доставил ее сам. При сборке кровати (собирали сами) обнаружили что высверленные отверстия не совпадают по размеру с предоставленными шурупами. Шурупы оказались одного размера, меньшего размера шурупы не производят. Как вернуть деньги за бракованную кравать.

Увидели в рекламном буклете кровать по Акции. На буклете указаны размеры 186:218. При консультации в магазине продавец подтвердил что размер кровати 180. Магазин не имеет склада в нашем городе поэтому кровати в наличии нет. Заказали, оплатили, кровать пришла, собрали дома. Отдельно в другом месте преодолели матрац размером 180:200. При сборке обнаружили что матрац большего размера чем кровать. Измерили спальное место кровати-оказалось 160:200. Как можно оформить возврат кровати в магазин и имеем ли право? С покупки кровати прошло 18 дн.

Юридическое лицо по договору купли-продажи приобрело у др. юридического лица кровать и матрас одного размера. После доставки изделий сборщики обнаружили брак кровати. Кровать заменили, но и новая кровать оказалась бракованная. От сделки решили отказаться, однако продавец заявляет, что вернёт только стоимость кровати, а матрас надлежащего качества и прошло уже больше 14 дней поэтому он возврату не подлжит. Хотя матрас хранится в упаковке и целью сделки была собранная кровать с матрасом для использования по назначению, за что было оплачено 100% стоимости товара и услуги по сборке кровати. Законно ли отказывают в возврате денег за матрас и сборку кровати, которой фактически не было?

Купили кровать и матрас 1 год назад (гарантия 18 мес) изначально была большая щель между кроватью и матрасом, думали мож так и надо... сейчас я на 9 мес беременности и я уже физически не могу по 5 раз за ночь доставать подушку с этой щели. Решили замерить, оказалось матрас короче заявленного размера на 10-7 см,а кровать длиннее на 2 см. в магазине нам одобрили замену матраса, но эти модели сняли с производства, было предложено заменить на аналогичный но с доплатой в 7 т.р. меня это не устроило... сейчас они согласны вернуть деньги за него, но за эти деньги я сейчас не куплю матрас, а кровать без матраса мне не нужна, хочу вернуть и кровать тоже, но то что она длиннее на 2 см,они говорят что это наша вина, так как была самостоятельная сборка. Могу ли я вернуть кровать и матрас? Спасибо.

Купили стол 24.12

Собрали его и оказалось что он совсем не подходит к комнате.

Нам сказали что можно вернуть мебель только если она не была собрана.

Видно ли что мебель после сборки? Есть ли шанс вернуть стол в магазин?

Продавец при демонстрации кровати утверждал что основание под матрас входит в комплект, отдельно приобретается только матрас. Была куплена кровать и матрас. Кровать доставили без основания, из паспорта я узнал что основание в комплект не входит. Могу ли я вернуть кровать? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я купила двухъярусную кровать и у них же продавец подобрала для кровати два ортопедических матраса. При сборке мебели обнаружилось, что она неверно подобрала нам их по размеру. Матрасы вернули, а новые попросили подождать еще несколько дней. Должны ли нам выплатить какую-то компенсацию за созданные для нас неудобства? Ведь детям, для которых планировалась эта кровать, негде спать. Спасибо.

По каким основаниям расторгнуть договор купли-продажи кровати и матраса, чтобы вернуть и кровать. Была произведена замена матраса, был скрип, новый матрас не подошёл размером к кровати.

Я купила в магазине кровать и матрас, для ребенка 13 лет по, индивидуальному заказу. Дома, когда мне доставили товар, собрали кровать, я вскрыла упаковку с матрасом и положила его на кровать. Когда мой ребенок лег на кровать, оказалось, что матрас не подходит ей по жесткости, слишком мягкий, она с него скатывается (хотя а магазине меня уверяли, что для ее возраста этот матрас подойдет). Что можно сделать в этом случае-обменять этот матрас на матрас другой жесткости, или вернуть деньги за него. Повторюсь еще раз-мне делали его на заказ и мы не могли опробывать в магазине. Спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение