Скажите пожалуйста, правы ли они и есть ли смысл бороться с ними дальше?
Добрый день. Мамой был приобретён аппарат бытового назначения пока никого не было дома. Стоимость аппарта составляет 8.100 рублей. Я писал заявление в эту фирму с просьбой вернуть денежные средства за приобретенный товар. Мне отказали, ссылаясь на то, что данный аппарат является средством личной гигиены. Позже я написал претензию, в ней указал, что производитель не учел этого в технических характеристиках своего аппарата. В технических характеристиках указанны ГОСТы которые прошел этот аппарат (а это только то что он будет исправно работать от электро сети) и сертификат соответствия, но данного сертификата я нигде видел, только номер его. Скажите пожалуйста, правы ли они и есть ли смысл бороться с ними дальше?
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация