Опыт использования нового IPHONE 5s - быстрый разряд аккумулятора и хотелка на возврат денег
Купил 20.04.2014 телефон в магазине электроники новый IPHONE 5s, попользовавшись пару дней пришел к выводу что он очень быстро садится, отдал 30.04.2014 в ремонт, на диагностику, теперь захотел вернуть деньги.
И хотел узнать как считаются эти 15 дней за которые можно вернуть товар без объяснения причини, было 6 дней праздников (считаются только рабочие дни, или любые?) и включают ли дни которые прошли в ремонте или или нет?
Здравствуйте Александр. Если вы хотите вернуть деньги, то вам необходимо написать на имя директора магазина письменную претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, на основании ст. 18 ЗПП. Данная претензия составляется в 2-х экземплярах: один для магазина, второй для вас. На вашем экземпляре должны поставить дату, время, ФИО продавца ее принявшего и его роспись. На основании ст. 22 ЗПП требования потребителя должны быть удовлетворены в течении 10 дней либо дан отказ. Поскольку магазин электроники работает без выходных, то этот срок считается днями, при этом при исчислении срока не входит день покупки. Дни, в которые телефон находится на ремонте нужны только для того, чтобы продлить срок гарантии.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация