Ситуация с покупкой и заменой телевизора в кредит - проблемы с суммой и доплатой

• г. Ханты-Мансийск

14 января этого года моя мама купила в кредит телевизор стоимостью почти 70000 рублей, плюс доп гарантия на 5 лет за 15000 р, сумма кредита составила около 100000 вместе с процентами банка. Далее по истечению 4 х месяцев этот телевизор сломался, такого же в магазине не оказалось, поэтому они заменили его более дешевым, за 59000 (акция была, планшет в подарок, но в чеке было телевизор-49000 и планшет 10000), и опять втюхали доп гарантию за 10000, тем не менее изначальная сумма и сумма замены отличаются на 20000, и маме еще сказали доплатить 7500 т.к. в чеке указали что кредит на 62000, откуда взялись эти цифры неизвестно, старый кредитный договор вместе с чеком забрали. Помогите разобраться с ситуацией, заранее благодарна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Надо все документы смотреть. Непонятно, зачем указанные гарантии оформляете, они бессмысленны, лишняя трата денег.

Спросить