Проблема с полной выработкой андроида - магазин М-видео не реагирует на мою заявку на обмен
Я купила андроид 13 сентября 2013 года в магазине м-видео. А 20 апреля 2014 года, он полностью погас и все, больше не включался.22 апреля я отнесла его в магазин и написала заявление на обмен. Копия чека и заявления есть и у меня и в магазине. Сказали что ответ будет в течении 10 дней.1-го мая я связалась с ними, они сказали что пока нет ответа. Потом я еще звонила, но без изменений. Как быть, ведь уже 12 май. нужно ли что либо предпринимать?
Просите предоставить объяснения такого долгого раздумья.Если нужна экспертиза ,пусть назначают.В любом случае более 45 дней держать у себя не могут устроиство.
СпроситьПросите предоставить объяснения такого долгого раздумья.Если нужна экспертиза ,пусть назначают.В любом случае более 45 дней держать у себя не могут устроиство.(Закон РФ "О защите прав потребителей" статья 20 )
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 431 Поиск Регистрация