Как вернуть квадроцикл обратно в магазин из-за проблем с сильной вибрацией и поломками?
01.05.2014. купил в кредит мото технику (квадроцикл), от сильной вибрации прям на ходу раскручиваются гайки, вылетает задняя ось, лопается железный багожник, отлел задний стоп-сигнал. Как вернуть квадроцикл обратно в магазин?
Для начала обратитесь с претензией согласно ст. 18 Закона О ЗПП
СпроситьЗдравствуйте Александр Николаевич!
Вам следует обратиться с письменной претензией на имя директора юридического лица или индивидуального предпринимателя продавшего Вам товар ненадлежащего качества.
Продавец обязан провести проверку и предоставить Вам ответ в письменной форме.
Необходимо разобраться, в чем причина вибрации. Если это заводской брак, то Вы вправе обменять товар либо вернуть деньги, а если нарушение правил эксплуатации с Вашей стороны, то компенсацию могут потребовать и с Вас.
Лучше обратитесь к юристу очно, Вам подскажут как обезопасить себя.
С уважением!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 430 Поиск Регистрация